移動互聯網：2013年最大的挑戰是安全問題
作 者：陶濤 來 源：新華網發表日期：2013-01-31
在2013年1月16日舉行的“2012中國互聯網產業年會”上，有關移動互聯網的話題成為與會者關注的焦點。中國互聯網協會副理事長高新民認為，以終端、平臺和服務為主要組成的移動互聯網產業體系在2012年得到整體發展，正在極大改變中國互聯網產業的格局，改變網民上網行為乃至生活方式，并進一步影響從政府到社會組織到各行各業的運行方式。中國互聯網產業年會組委會副秘書長、光芒網絡COO于麗娟則表示：“中國的移動互聯網領域還存在諸如3G流量成本偏高、WiFi網絡覆蓋有限等一系列問題。”
移動互聯挑戰傳統通信業務
2012年，智能手機價格的下跌被看作是移動互聯網高速增長的直接動因。
工業和信息化部統計顯示，截至2012年11月底，我國移動用戶數已超過11億，其中3G用戶超過2.2億，3G用戶滲透率達20%。高新民介紹說，以千元級智能手機為代表的移動互聯網終端迅速普及，由于價格低廉，性能也不錯，特別受到年輕網民的喜愛。2012年，以小米、華為、中興為代表的國產智能手機出貨量預計超過1億部。
易觀智庫分析師孫培麟表示，從安卓手機2013年出貨量的預測來看，2013年在智能機用戶量的增速上會出現拐點，與此同時，智能機保有量相比今年占移動互聯網用戶的比例將遠超50%，這將成為中國移動互聯網市場良性發展的重要基礎。
高新民認為，移動互聯網用戶規模超過互聯網，引發市場格局的變革。中國已經成為繼美國之后，全球第二大移動應用市場，主要是表現在應用商店平臺上，我們目前已經有50多家應用商店，截至去年9月，國內最大規模的平臺上應用軟件數量已經達70多萬，下載量超過90多億，高新民坦言，“這和蘋果和安卓的平臺還有差距，但是我們也可以在第三、第四位的樣子”。
2012年，iPhone、iPod Touch和iPad平臺上共有超過73萬款應用上線，Google Play應用數量達70萬，微軟在2012年授權和發布了超過7.5萬款新應用和游戲。國內平臺如中國移動MM上應用已接近15萬，注冊開發者超過370萬。高新民認為，應用商店成為移動互聯網的主要市場，也成為移動互聯網發展的強大助推器。他提醒說：“值得注意的是，2012年微信用戶數突破兩億，微信、米聊等應用，正在對傳統的語音、短信業務形成沖擊，移動互聯網業務對傳統通信業務的挑戰進一步加劇。”
手機游戲可能進入爆發期
“終端價格下降，手機游戲可能進入爆發期。”在于麗娟看來，手機游戲前景光明。她認為，中低端價格智能手機會占領學生和進城務工人員這個市場，他們消費的需求較高，而且在2012年已經出現了10家以上收入過千萬元的手機游戲企業。
在預見游戲市場爆發的同時，于麗娟也提醒游戲制作企業，用戶體驗才是最重要的，“做好產品定位和用戶體驗，抓住用戶的根本需求，優化產品，這樣的企業可能需要一定時間的等待，做不到這些，機會再大也沒用”。
在移動互聯網的高速增長期，地圖+服務+購買+支付，基于移動端O2O(Online To Offline)新商業模式受到用戶關注。高德軟件副總裁郄建軍表示：“手機地圖在O2O的服務方面可以作為一個總的入口，作為一個集大成的App，讓用戶打開手機地圖就找到線下的O2O的服務。”
“比如我要用導航，路上看看交通，周圍有沒有飯店，這是最簡單的，我們叫它地圖最核心的出行服務。這是地圖應用的立腳點，這段也最難做。”郄建軍表示，能不能準確地導航到目的地，路上是否堵車，哪條路更好走，要整合路上的情況等很多的信息，這是手機地圖第一層次的出行服務。
第二個層次的應用是解決入口問題。日常生活中的O2O服務就是吃住行。“大家都在整合資源，最終是通過一個入口解決，在手機上用傳統的方式，如手機的瀏覽器提供生活服務不是最佳選擇。”郄建軍認為，地圖最佳，是很好的入口，地圖上整合各類服務，讓用戶打開一個App就可以使用所有的服務。
第三個層次是社交的平臺。“我們和新浪微博也有合作，就是新浪微博在哪兒簽到。”郄建軍介紹，在同一個場所，陌生人通過簽到可以互相認識，地圖不再是工具，而是社交平臺。
制約高速發展的因素
“智能終端的價格雖然下降了，但流量的價格依然偏高，這也會影響移動游戲產業的發展。”于麗娟告訴記者，制約移動互聯網發展的因素不少。大型游戲和視頻，對流量的耗費較高，目前流量費用偏高，無線網絡的普及率有限，這些應用在移動互聯網上還會受到阻礙，不利于行業的快速發展。
雖然移動互聯網高速增長，但一些企業卻難以通過用戶實現贏利。孫培麟認為，由于市場增長太快，市場處于增量市場競爭過程中，更多的廠商選擇跑馬圈地，因此，廠商層面會優先考慮選擇購買用戶，而不會著急運營用戶或教育用戶，因此，市場上存在的用戶付費意愿低的問題，缺少由廠商埋單教育用戶的情況，導致增值服務將流量賣給用戶較為困難。
智能手機的普及率增高，使得移動互聯網的安全問題凸顯。于麗娟認為，目前，很多企業和個人還沒有意識到網絡安全的問題，“90%的安卓手機用戶會存在流量被盜用的問題，但是用戶不太了解，很多用戶明知蒙受損失又不知道怎么處理，自我保護意識薄弱。”
一些惡意軟件不僅給用戶帶來損失，還會對一些知名品牌的聲譽帶來影響。比如在安卓系統中，很多知名的游戲可以搜到打包的安裝文件，這些游戲未經發行商許可，被塞進很多廣告，金山網絡CEO傅盛認為，“谷歌為了生態的開發，沒有進行非常嚴格的審查，滋生了這一類打包檔，這些被打包的軟件在后臺不斷產生訪問流量。”
對于移動互聯網領域在2013年將面臨的安全問題，傅盛認為，首先是系統漏洞的問題。近幾年，電腦安全形勢發生了變化，黑客們轉移了陣地，2013年手機系統安全問題會大量產生。此外，傅盛提醒，釣魚網站欺詐會入侵手機用戶端。
移動互聯網的用戶蒙受損失，可以登錄12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心進行投訴，網站會把相關信息轉交公安或工商等執法部門。于麗娟介紹說，個人也應該注意保護自己的隱私，“有些用戶什么都從網上下載，下載的時候一路暢通，游戲玩得也很高興，但個人隱私卻可能已經泄露了”。
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