九成受訪者買過互聯網平臺會員 福利和“坑”哪個多
作 者：王品芝 顧凌文 來 源：中國青年報發表日期：2018-10-18
隨著視頻網站內容變得豐富，越來越多人開始愿意為視頻付費。不過視頻付費也存在一些問題，比如自動扣費、取消難等。你買過視頻會員嗎？
近日，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對2007名受訪者進行的一項調查顯示，93.2%的受訪者買過互聯網平臺的會員，55.2%的受訪者買網絡會員一年花費在100~500元之間。32.6%的受訪者覺得買互聯網平臺會員十分值得，53.5%的受訪者表示有些會員特權根本沒用或者沒時間用，52.3%的受訪者期待會員特權更豐富。
55.2%受訪者買網絡會員一年花費在100~500元之間
華東師范大學軟件工程專業的林楠（化名）買過下載平臺的“共享會員”，其他會員則是單獨購買的，“不過都是一個寢室一起用”。
中國人民大學國學院大四學生蔣云（化名）買過視頻類網站的會員，“當時是為了看電影，但后來我發現電商平臺有時會送會員，而且視頻網站電影資源太少，就不買了”。
調查顯示，93.2%的受訪者買過互聯網平臺的會員，其中，67.6%的受訪者購買過單獨的會員，20.7%的受訪者和朋友一起購買過會員或“蹭”朋友的會員，4.9%的受訪者通過電商渠道購買過“共享會員”。
進一步調查顯示，視頻類平臺會員（60.4%）是受訪者購買最多的會員，其他還有：購物類平臺（36.6%）、外賣類平臺（34.9%）、社交平臺（33.9%）、閱讀類平臺（20.4%）和音樂類平臺（18.2%）等。
蔣云一年在網絡會員上的花費約100元，手機云端服務每月花費6元，這是其中比較大的花費。
林楠一年在網絡會員上的花費在200元左右。“視頻網站上的花費占60%，外賣軟件的占20%，開發軟件對于學生有優惠所以不計算，不然這會是大頭”。
調查發現，28.4%的受訪者一年在網絡會員上的花費在100元以下，55.2%的受訪者在100~500元之間，14.0%的受訪者在500~1000元之間，2.5%的受訪者在1000元以上。
林楠買視頻會員是為了一些功能，比如表情包共享、存儲空間擴充，或者是發現開10元的會員有時候能拿20的優惠券。
寧波諾丁漢大學研一學生何肖（化名）因為喜歡某明星，就買了某視頻網站的會員支持他。
調查顯示，購買會員，51.0%的受訪者是為了免廣告、搶先看劇，49.3%的受訪者覺得平臺搞活動時買劃算，其他原因還有：喜歡尊貴會員標識（32.0%），開通會員后默認了自動扣費（23.4%），平臺之間會員權限打通（20.6%）以及買會員送禮物（14.2%）。
52.3%受訪者期待會員特權更豐富
蔣云曾買過某外賣平臺的會員，“限制太多不如搶大紅包劃算，就只買了一個月”。
調查顯示，購買會員后，32.6%的受訪者覺得十分值得，53.5%的受訪者覺得大部分還行，有些會員特權根本沒用或者沒時間用，26.1%的受訪者覺得大部分沒什么用，28.2%的受訪者覺得普通會員特權不夠多，是在誘惑用戶買超級會員，19.4%的受訪者覺得有些會員太貴了，14.1%的受訪者覺得知識付費年代，花點錢應該的，5.3%的受訪者表示沒什么感覺，習慣有會員了而已，2.6%的受訪者覺得互聯網平臺會員注銷很困難。
“一些平臺的會員特制年卡，限量發售，搞饑餓營銷，根本搶不到。”何肖說。
調查顯示，對于互聯網平臺會員，52.3%的受訪者期待有更多的會員特權，59.6%的受訪者期待多平臺之間會員權限共享，50.9%的受訪者希望會員續費能便宜些，18.8%的受訪者希望注銷會員更方便。
蔣云希望視頻平臺會員的性價比高一些，影片資源也要多一點，不要總是自動扣費。“另外還希望各視頻網站可以聯合做一個會員，分別買花費太大”。
受訪者中，00后占1.1%，90后占31.4%，80后占52.6%，70后占11.4%，60后占2.8%。
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