Facebook消滅不了上班偷懶
來(lái) 源：未知發(fā)表日期：2015-11-20
15億活躍用戶的Facebook正在朝實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)目標(biāo)邁進(jìn)：把世界上73億人中的每一個(gè)人，從啼哭的嬰兒到糊涂的百歲老人，全都連接起來(lái)。但這家社交媒體巨頭面臨著一些障礙。一個(gè)是中國(guó)，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)正努力向中國(guó)示好，不久前他來(lái)到北京，用普通話發(fā)表講話，希望借此取悅中國(guó)，讓其解除對(duì)Facebook的禁令。
另一個(gè)需要解決的挑戰(zhàn)與全球30億勞動(dòng)者有關(guān)，其中許多人在辦公室工作，他們的雇主效仿中國(guó)屏蔽了Facebook。這家科技公司的應(yīng)對(duì)之道是推出了適用于企業(yè)、與個(gè)人版相對(duì)應(yīng)的工作版Facebook——Facebook at Work。新聞報(bào)道稱，蘇格蘭皇家銀行(RBS)將在2016年底前為旗下10萬(wàn)名員工配備Facebook at Work，這個(gè)消息為Facebook帶來(lái)提振。
工作版看起來(lái)和個(gè)人版很像：用戶可以加入小組、分享文件、交換消息。二者的區(qū)別在于，在工作版中，公司以外的人無(wú)法看到任何內(nèi)容。這款應(yīng)用提供了一些理想場(chǎng)景的截屏，比如一名年輕女性熱情洋溢地給她的同事發(fā)消息：“不敢相信我已經(jīng)在Acme工作了兩年了!這真是一份再好不過(guò)的工作。”
這聽起來(lái)有點(diǎn)極權(quán)主義色彩，如果中國(guó)的中央政治局也用Facebook，他們一定很樂(lè)于給這樣的高壓制度點(diǎn)“贊”。但真相更加微妙。我們看到的實(shí)際上是抱著一種務(wù)實(shí)的態(tài)度接受上班摸魚。
在工作的每一天，我們都有一些時(shí)間并沒(méi)有真正在工作。一個(gè)例子是為娛樂(lè)業(yè)高管們所鐘愛(ài)、著名的“飲水機(jī)時(shí)刻”：?jiǎn)T工們一邊討論最新的《星球大戰(zhàn)》(Star Wars)電影，一邊走來(lái)走去用薄薄的紙杯接水。吸煙休息時(shí)間則是另一個(gè)例子。香煙可能會(huì)讓你少活數(shù)年，但它們同樣能讓你每天上班偷懶大約20分鐘。
互聯(lián)網(wǎng)改變了曾經(jīng)許多上班偷懶的方式。人們?cè)陔娔X上花如此多的時(shí)間，屏幕變成了我們翹班的地方。過(guò)去，我們可能會(huì)凝視著窗外，或者偷偷摸摸地打個(gè)電話。現(xiàn)在我們一邊假裝工作，一邊發(fā)送個(gè)人郵件，或者查看天氣預(yù)報(bào)。
互聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不包，既能幫助人們提高工作效率，同時(shí)也是有史以來(lái)最適合工作摸魚的發(fā)明。企業(yè)可以通過(guò)監(jiān)控程序來(lái)對(duì)濫用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)視。但是，就像抽煙休息和茶歇一樣，短時(shí)間的偷懶往往是可以通融的——而且很多員工也是這么認(rèn)為的。人們發(fā)送含有下流內(nèi)容的鏈接會(huì)附帶一條訊息，“不適宜工作時(shí)間觀看”，這樣的警告暗示，有些內(nèi)容是適宜工作時(shí)間觀看的，也就是應(yīng)該不會(huì)導(dǎo)致處罰的東西——比如胳肢小貓的視頻、或者小寶寶唱美國(guó)國(guó)歌的視頻。
在YouTube上分享一些無(wú)聊的視頻和閑聊沒(méi)什么區(qū)別，都是辦公室社交生活的潤(rùn)滑劑。安然公司(Enron)倒閉后，其最大的公開存儲(chǔ)數(shù)據(jù)包括60萬(wàn)封前安然員工的內(nèi)部郵件，2012年有研究者對(duì)這些郵件進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)其中近15%的郵件內(nèi)容是八卦。進(jìn)行這項(xiàng)研究的佐治亞理工學(xué)院研究所(Georgia Tech Research Institute)研究者認(rèn)為這一比例很具有代表性。
私生活滲入到了工作之中。人們批評(píng)科技用一種隨時(shí)待命的狀態(tài)控制了他們的空閑時(shí)間，但是反過(guò)來(lái)說(shuō)也是正確的。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了我們心目中可以在上班摸魚時(shí)做的事情。
如果蘇格蘭皇家銀行不允許其10萬(wàn)名員工在Facebook at Work上閑聊和互相發(fā)笑話，期望員工只發(fā)送諸如“好，發(fā)給你最新修改版”這樣的信息——那么員工們會(huì)盡量少用這款軟件。不過(guò)，他們的老板們肯定知道這一點(diǎn)。我們看到的不是要消滅上班摸魚，而是一次對(duì)其設(shè)定限度的嘗試。注意了，21世紀(jì)的開明公司們。
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