轉型時代，報業需要什么樣的通訊社
作 者：陳怡 來 源：中國報業發表日期：2013-11-25
全球報業刮起的轉型風潮，也在倒逼通訊社這個傳統媒體的上游產業不斷轉型升級。那么，轉型時代的報業到底需要什么樣的通訊社？通訊社在報業轉型的浪潮中又做出了哪些回應和調整？湯森路透、美聯社等世界性通訊社近年來的新實踐給出了一些答案，但留下更多的是思考。
調整產品結構，瞄準報紙需求做好加減法
加，主要是增加報紙用戶在新媒體時代所需的新產品和新服務。例如：2010年2月，湯森路透與互聯網公司News Distribution Network合作，為報紙等傳統用戶的新媒體業務提供相應的網絡視頻新聞服務。同年3月，為了幫助報紙用戶節省時間和成本，湯森路透又以極低的價格面向報紙用戶推出 “路透金融信息化圖表”的服務。該服務為報紙用戶提供可直接印制的頁面和圖表，用戶可以根據自己的需求方便地獲取和使用。另外，新媒體時代，傳統媒體在深度報道方面的優勢愈加凸顯，成為與新媒體競爭的一個重要砝碼，基于此，2011年5月，湯森路透與北美的一家非盈利性新聞組織合作，為主要以報紙用戶為代表的媒體用戶推出一項名為“調查性新聞網”的服務，向他們提供深度調查新聞報道內容。
減，則主要體現在裁減使用率低的垃圾稿。為了提高產品競爭力，美聯社不斷完善稿件結構，大幅減少采用率低的新聞，盡可能消滅用戶不感興趣的稿件，特別是純地方新聞和地區性新聞。盡管會員報刊紛紛報怨，美聯社減少地方新聞影響了他們的采用，但美聯社一直堅稱，鑒于人力和財力有限，美聯社只能把精力集中在讀者普遍感興趣的新聞上，消滅報紙和網站都不會采用的垃圾稿自然是題中應有之意。
踐行換位思考，努力為報紙用戶開源節流
節流方面，美聯社從2009年開始執行新聞供稿與收費調整計劃，大幅調低新聞線路使用價格。2009年正式執行新的新聞供稿與收費調整計劃后，美聯社成員報紙的成本降低了約600萬美元，80%成員報紙所需支付的費用得以降低。如果這些成員報紙加入美聯社的“新聞索引”服務，他們的成本還可以進一步降低。而從2012年起，美聯社還進一步調整了針對報紙成員的收費計算公式，報紙的網絡、手機等數字平臺讀者數量也被納入收費基數。
美聯社同時也在積極為用戶開辟新的收入渠道。2012年起推出的“數字新聞體驗”服務，就為用戶開辟了新的收入模式：報紙成員既能從全國廣告銷售獲得收入，也能從它們自己的本地廣告銷售獲得收入。目前已有超過600個美聯社成員加入這一服務計劃。
調整角色定位，為用戶提供“一站式”服務
美聯社針對報紙用戶的服務內容也不斷拓展。在傳統的新聞產業鏈的基礎上，美聯社不斷向上下游拓展，其角色和地位已經不能用簡單的“內容提供商”來描述。相反，借助新的媒體技術，一些通訊社把提供全方位的“一站式”服務樹立為目標。美聯社董事長曾經公開宣稱“在互聯網時代，我們第一次擁有了一整套可以為客戶創造新價值的解決方案”。 美聯社成立數字版權交易中心，就是一個典型例子。美聯社版權交易中心以自主開發的“新聞注冊”系統為基礎，代理以報紙會員為主的傳統媒體的文字報道、新聞照片及視頻的許可談判事宜。交易所得的一切版權收益均歸會員媒體所有，中心僅抽取大約20%的管理費。這個中心不僅幫助報紙從手機及其他無線設備的新聞服務中獲得更多利潤，而且有效延長了美聯社的產業鏈，是美聯社轉型升級的一個經典案例。
2011年，新西蘭報聯社的倒閉為通訊社這個古老的產業敲響了沉重的警鐘，提醒“適者生存”依然是不二法則。通訊社的這些努力能否得到回報，依然需要市場來回答。
（作者：新華社新聞研究所國際傳播研究中心編輯）
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