中國企業家的嬗變之路

作 者：未知 來 源：哈佛商業評論發表日期：2012-06-19

        1992年，鄧小平南巡講話，為中國帶來了新的活力，在經歷了三年的改革停滯之后，人們開始看到了新的希望。25歲的郭廣昌當時是復旦大學的一位老師，他出身浙江農家，畢業于復旦大學哲學系。聽到鄧小平南巡講話之后，郭廣昌決定和幾個同來自復旦大學的朋友一起創業，他們創業的初衷非常簡單：改善自己的生活，讓家里人過得更好。
        郭廣昌和他的同伴們很快就賺到了人生的第一個一百萬，實現了他們的創業初衷。郭廣昌和他的同伴們的想法也在改變，正如他多年以后說的那樣：我們當初創業就像打造一艘船，當我們到達第一個目的地的時候，發現我們已經沒有辦法下船，因為我們必須要對同一艘船上的員工負責，要讓他們也過上好日子。創業不只是為了自己，而是為了團隊。
        這艘船變得越來越大，在利用越來越多的社會資源的同時，也在創造越來越多的社會價值。如果你現在問郭廣昌，做企業的目的是什么，他會給你一個新的答案：為了履行企業的社會責任。隨著創業目標的變化，他們的身份也在發生某種嬗變：從一個為了過更好生活的商人，到一個帶領團隊致富的企業負責人，再到創造價值并履行企業社會責任的企業家。
        郭廣昌和他的同伴們也是千千萬萬中國企業家的寫照。在中國，這個群體出現的時間大約30多年，他們既有出生草莽、為生計打拼的鄉鎮農民，也有主動下海的政府官員和高校教師，還有熟悉企業的產業工人和科研人員。在30年的時間里，他們打造出了一批快速成長、規模龐大的企業，在創造了巨額財富的同時，也為社會提供了大量就業崗位。
         中國企業家的這種驚人的動力和能量究竟來自何處？在過去3年時間里，兩位管理學者——史蒂夫.塔平和周寶林拜訪了中國不同行業、不同創業背景的100多位企業家，對他們進行了100多場深度訪談。從訪談中兩位學者發現，驅動中國企業家不斷進取的動力不是別的，正是他們的夢想——是夢想賦予了他們力量、激情、能量、勇氣和韌勁。

        夢想讓他們變得強大，也讓他們成為“無法放棄王冠的帝王”，為此甚至犧牲了自己的健康和幸福。他們也希望建立一個現代化的企業管理制度，比如說把日常運營責任和決策權委托給一個職業經理人，但他們很快發現，真正值得信任的經理人少之又少。他們很快就不得不為自己不成功的嘗試付出代價，重新執掌權杖，無法脫身于企業一線。

        這也是華人企業家的宿命。在臺灣、香港和東南亞地區，很多華人企業家到了80多歲還在工作（比如李嘉誠），有些人甚至在任上干到去世（比如王永慶）。你可以稱贊這些企業家超級有夢想，超級敬業，但這種個人的夢想對于企業的基業長期未必是好事，因為它們并不能支撐企業家們另一個更為宏偉的夢想——打造一個持續創造價值的公司。
        當第一代企業家退休后，企業會向何處去？影響企業家夢想傳承的癥結何在？在訪談了大量中國企業家后，史蒂夫.塔平和周寶林發現，這個影響企業家夢想傳承的癥結就出在信任上。中國是一個人情社會，陌生人之間很難建立信任。沒有信任，便沒有授權。沒有授權，企業家便永難解脫。為了避免油盡燈枯，企業家必須盡早在團隊中建立信任系統。
        要建立企業內部的信任，最優秀的中國企業家首先要讓自己成為激發型領導者，他能激發他人的潛力，吸引別人圍繞在他們身邊，指導大家去實現共同的夢想；同時要打造互為伙伴關系的領導團隊，這種領導團隊基于一群關鍵人物的親密合作和開誠布公；同時還要有一批同心協力的員工，每個人都被激發、鼓舞，盡自己最大努力實現大家共同的夢想。
        一個優秀的企業家必須意識到，偉大的企業并不是建立在企業家一個人的夢想之上，而是建立在幾十個、幾百個甚至成千上萬人的夢想之上。大家同舟共濟，結成一個利益和命運的共同體，共同擔負公司的責任與使命，有著相似的價值觀，朝著共同的目標前進。