國際書商緣何抵制亞馬遜旗下舊書網？
作 者：崔巍 來 源：北京青年報發表日期：2018-11-23
據藏書愛好者、專欄作者虞順祥披露，因亞馬遜旗下AbeBooks購書網站單方面宣布將于本月末停止為捷克、波蘭、匈牙利、俄羅斯與韓國5國賣家提供服務，招致國際古書商聯盟不滿，繼而發起26個國家的554家會員書商聯合進行了“封鎖書商周”抵制運動。近日，AbeBooks方面被迫撤銷原有決定。
單方面停止服務致書商損失不小
10月18日，AbeBooks方面給部分入駐書商發送了一封電子郵件，稱自2018年11月30日起，AbeBooks將不再為捷克、波蘭、匈牙利、俄羅斯與韓國這5個國家的賣家提供服務，屬于這些國家的賣家賬戶將于11月30日起關閉。根據AbeBooks官方網站數據顯示，除了韓國目前沒有書商入駐外，其余4個國家共涉及17家書商。
一家位于捷克布拉格老城區的古書店最先注意到這一通知。該書店此前已在網上經營了15年，今年因打算擴大經營范圍，便于6月5日正式入駐AbeBooks。據書店負責人簡·希克介紹，書店為此不但特地采購了2萬多冊外文書籍，而且還擴充了人員編制，未料不到半年時間就要因此決定而關門。屆時如果找不到合適的其他線上銷售平臺，此前已采購的那批外文書籍將陷入滯銷困境，書店還可能要被迫辭退至少5名工作人員。
態度蠻橫、解釋含混令書商不滿
作為國際古書商聯盟（ILAB）的成員，簡·希克于10月22日通過聯盟內部成員聯絡組給所有成員發送了一封郵件，對AbeBook的“蠻橫”做法感到大為震驚和失望：既未事先與他們溝通，也未在通知中告知終止服務的原因。他曾寫信要求給個說法，卻遲遲得不到回應。
簡·希克的這封郵件很快引起了國際古書商聯盟高層的重視，他們立刻聯系AbeBooks了解情況。然而等來的卻是一封含糊其辭的回信——除了一大堆冠冕堂皇的官方措辭外，AbeBooks對終止服務的原因只說了一句：“運營成本上漲，而且在這幾個國家做生意太麻煩了。”經再度追問后，AbeBooks的發言人也只補充解釋，是因為合作的第三方支付機構將于年底停止服務。
對于AbeBooks的說法，國際古書商聯盟覺得難以令人信服——因為這5國都非欠發達國家，怎么可能只有一家第三方支付機構呢？但此后無論再怎么詢問，AbeBooks沒有再多做回應。出于對AbeBooks這種敷衍了事態度的不滿，聯盟方面決定把信件內容公布在官網上，結果引起激烈反響，會員書商們都感到義憤填膺。
26個國家554家書商聯合抵制
英國書商西蒙·比蒂第一個站出來聲援，10月31日，他通過聯盟的郵件聯絡組發布公開信，表示自即日起將把自己的AbeBooks店鋪狀態設置為“休假”狀態——如此設置后，店內庫存書籍便會自動下架。
隨后，各國成員紛紛響應，美國加州的Eureka書店在推特與臉書上發起“封鎖書商周”活動。截至11月7日的一周時間內，共有來自26個國家的554家書商參與了此次抵制活動，累計下架圖書數量達到395萬冊。美國古書商協會、網絡獨立書商協會等紛紛發文聲援，總部設在倫敦、與國際古書商聯盟有著數十年良好合作關系的英國古書商協會也發表聲明，稱鑒于AbeBooks這一“欺行霸市”的行為，決定取消其2019年倫敦古書展的贊助商資格，并號召協會成員一同加入“封鎖書商周”活動。
如此大規模的抗議引發了社會的廣泛關注，美國《紐約時報》、英國《衛報》及法國、德國和瑞典等多國媒體都相繼刊文報道。AbeBooks的最大競爭對手Biblio趁機造勢，稱將對這些受影響國家的新老用戶給予相應的優惠政策。與此同時，國際古書商聯盟主席薩利·伯頓女士與副主席法布里齊奧·高維緊急趕往AbeBooks位于加拿大不列顛哥倫比亞省的總部會晤對方高層展開洽談。
在各方輿論壓力下，AbeBooks只好做出妥協：首席執行官阿爾卡狄·維特洛克向聯盟及廣大書商表示誠摯歉意，并宣布撤銷此前做出的“錯誤”決定，包括波蘭在內的這5個國家仍可以像往常一樣繼續經營下去。而在薩利·伯頓向全體會員書商發送郵件說明情況后，“封鎖書商周”活動才隨之停止，事態也終于得以平息。
延伸閱讀
AbeBooks 成立于1996年，在2008年被亞馬遜收購。現已成為世界上最大的二手書、絕版書的國際性網購平臺。總部位于加拿大不列顛哥倫比亞的省會哥倫比亞市。
國際古書商聯盟（ILAB） 成立于1948年，總部設在瑞士日內瓦，是世界上最大的古書行業非營利性組織，目前有1800多名成員。該組織的宗旨是建立健全古書交易中的相關職業操守與制度，維護聯盟成員的合法權益，促進全球古書交易的合作與發展。
關注學院官方微信 
