融媒體時代如何報道兩會？ 我們為這樣的創新點贊
作 者：楊驍 來 源：中國新聞出版廣電報發表日期：2017-03-15
央視《兩會有啥事 我們幫你問》
直通民意 不擺“花架子”
這檔節目的問題全部來自基層，由老百姓自己提出來，這是央視首次推出融媒體實時互動兩會報道，每天參與互動話題的觀眾達數百萬。
“開個公司，手續能不能簡單些？”“在外打工10年，孩子高考能不能在身邊？”“今年種啥能賺錢多？”“掛號實在太難了，怎么能快點看上病？”全國兩會期間，中央電視臺新聞頻道有一檔節目名叫《兩會有啥事 我們幫你問》，全國各地的百姓將自己關心的問題，如上學、養老、醫療、拆遷、外來務工、治安、環保等疑問，通過央視微博、郵箱等方式留言，然后由央視記者根據問題尋找有關的人大代表和政協委員進行解答。這是央視首次推出融媒體實時互動兩會報道，每天參與互動話題的觀眾達數百萬。
兩會期間代表、委員聚集北京，這些代表、委員們或擔負著重要的工作，或是某些方面的專家，或來自基層，對基層情況熟悉，有不少實踐的經驗。利用這個契機，央視發揮主流媒體的作用，發揮駐團記者網絡化的優勢，集中回應老百姓的關切。利用開會間隙，尋訪代表、委員，為老百姓支招，找路徑，解答政策，解決具體問題。
與以往不同的是，以前的大屏節目多是單向傳輸的，服務也是單向的，或者是自下而上地搜集民意進行匯總報道，或者是自上而下對國家政策進行解讀。而這次節目著力打造溝通大小屏的雙向互動，老百姓的問題可以具體到誰家的事，哪個村的事，誰家門前哪條河的事，回答也會針對具體問題指出辦法。
國家新聞出版廣電總局發展研究中心副主任楊明品認為，這檔節目的問題全部來自基層，由老百姓自己提出來，生動真切，民情感、生活感、現場感極強，社會關切度高。由有關人大代表一一作答，切實體現了良好的政風黨風會風，為兩會添了彩。此外，線上線下、會上會下強互動，把廣電兩會報道創新和融合傳播推進了一步，很好地體現了問題導向、輿論導向和融合取向，達到了潤物無聲的效果。
楊明品說：“媒體融合不是為融合而融合，而是為了強化媒體同受眾‘有意義’的互動，增強傳播效果和輿論引導效果。反觀有的媒體，只注重展示記者新奇的‘武器裝備’，對如何利用媒體融合，拓展和深化民意與兩會的互動使勁不夠、創新不夠，有耍‘花架子’之嫌。這樣的‘花架子’不符合媒體融合的實質。”
兩會期間不能解答的，央視還會把服務延伸到會后，將開辟“央視幫你問”矩陣號，老百姓可以繼續提問，央視繼續幫著問，“一直為老百姓服務”是節目的方向。楊明品表示，《兩會有啥事 我們幫你問》這個案例的背后是廣電媒體在融合傳播和新聞報道方面的競相創新。這樣的創新，展示了主流媒體在媒體融合中獨特的生命力、公信力、競爭力和主流價值。“主流媒體作為黨和人民的喉舌與輿論陣地，不管面臨多么復雜的媒體競爭形勢，只要堅持以人民為中心，不斷推進自身的改革和創新，就不可能邊緣化。主流媒體，值得你點贊。”
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