AR：虛實交織的“神奇”未來
作 者：陳 靜 來 源：經濟日報發表日期：2017-04-25
手指在空中勾畫，空氣中隨之出現虛擬屏幕，點擊這個屏幕就可以像使用平板電腦或手機一樣實現各種功能，這本是科幻電影中才會出現的場面，但增強現實（AR）技術正在讓暢想成為現實。
從萬人空巷“捉精靈”的AR社交游戲《精靈寶可夢GO》到“掃福字”的AR紅包，再到春晚舞臺上的AR特效，打通了現實和虛擬世界的AR技術正在全速“飛入尋常百姓家”。來自第三方的數據顯示，到2024年，AR產品的市場規模將會達到1650億美元，并以80%的年增長率高速增長。
所謂增強現實，就是在展示真實世界的同時，將虛擬信息同時顯示出來，通過虛實世界的結合來徹底改變信息傳遞的方式和效率。企業巨頭們在這一市場頻頻發力，充分表明看好這一新技術的前景。谷歌正在大力推廣其AR平臺Tango，蘋果CEO庫克表示，AR代表著智能手機的未來。有消息顯示，蘋果正在開發多款AR產品，甚至有分析師坦言，AR未來將會取代iPhone，蘋果已別無選擇。
增強現實技術為何會在眼下這個時間點集中爆發？有哪些實際應用場景？它又將為普通人的生活帶來怎樣的變化？
高技術的“低門檻”
AR紅包正是AR技術已被用戶廣泛接受的一個例證。來自騰訊的數據顯示，今年春節期間，AR天降紅包參與用戶數高達2.57億，用戶領取卡券和現金紅包的次數達到20.5億次，個人AR紅包的發送次數達1520萬次。支付寶公司介紹，今年通過掃描線下福字，共有超過1.6億人集齊五福。
騰訊公司社交網絡事業群即通產品部高級工程師劉天成告訴記者，AR應用的爆發，來自于硬件設備性能的提升。“移動設備性能的提升是關鍵，比如說AR應用要將虛擬信息疊加在實景上，就要用到三維圖像渲染，這需要智能CPU的計算能力能夠支撐，同時還需要攝像頭的清晰度足夠高，并有高精度的陀螺儀和GPS。隨著智能手機的快速普及，現在大概有80%以上的智能手機能夠提供不錯的AR體驗。”劉天成說。
支付寶AR實景紅包產品負責人零龍則表示，AR應用的百花齊放，也來自于技術本身的突破。“AR應用的關鍵就是要能夠識別現實環境，比如‘福’字，就要手機能認出這是一個福字。人工智能在過去一年水平的提升和算法的優化，提高了識別效率和精度。與此同時，與位置服務、骨骼動畫、3D渲染等一系列技術的打通，也讓AR技術能夠被廣泛地應用到更多場景。”零龍說。
AR技術往往和VR（虛擬現實）技術相提并論，這二者又有怎樣的差異？從硬件來看，能夠實現良好體驗效果的VR設備硬件門檻更高，多數需要專門的VR頭盔和高性能終端設備，售價相當昂貴，HTC Vive頭盔消費者版售價將近7000元，但智能手機就能完成大部分AR應用。從使用場景來說，由于隔絕了現實世界，VR使用起來只能“專心致志”，虛實結合的AR應用則可以利用碎片時間。因此有市場研究機構表示，到2020年，AR的市場價值將是VR的4倍。不過，劉天成也表示，這些差異也和現在的AR應用都還是“簡化版本”有關，“無論更精確地識別現實場景、感知環境，還是通過手勢識別等方式加入用戶互動，AR應用同樣會對專業設備有需求”。
互動打開的新格局
在廈門最繁華的中山路上，掃一掃“防騙宣傳海報”，就能得到一個紅包，這是廈門警方開展防騙宣傳的新模式。和廈門警方一樣，包括可口可樂、肯德基、優衣庫等大量商家在內也在開展種類繁多的AR營銷。
在AR應用的諸多領域內，AR營銷可謂目前最為成熟的應用。原因相當簡單，在AR這片“藍海”里，營銷是最容易獲得“金主”支持的商業模式。
品牌商熱衷AR營銷，原因之一是虛實世界結合帶來更多信息。在傳統線下展示中，無論是海報還是產品包裝，都有尺寸大小的限制，信息必須精簡。但加入AR技術后，附加的數字化內容不僅豐富，而且還可以涵蓋包括聲音、動畫、視頻等多種形式。亨氏公司曾嘗試對其番茄醬展開AR營銷，消費者用手機掃描瓶子上的番茄醬標簽，就會出現一個數字食譜，展現各種用番茄醬制作的美食，其中還包括烹飪視頻。最終，17萬消費者參與了這一活動，AR應用打開了47萬次。劉天成坦言：“AR應用跳出了二維碼的限制，產生了更多信息流，讓手機真正成為從線上到線下的連接器，也因此成為品牌商商業化探索的方向。”
更重要的原因是，在消費升級的大趨勢下，消費者的需求發生了變化，他們更看重互動和參與。AR技術的加入，讓營銷變得更好玩。拿喜力啤酒的案例來看，掃描啤酒瓶后，消費者可以與種植啤酒花的農民合影留念并分享到社交網絡。市場研究機構德勤數字分析師杰·薩米特表示，“消費者總是喜歡選擇購物環境，與品牌互動正是環境的一部分，AR技術將打開市場營銷新格局”。來自AR平臺Blippar公司的數據也顯示，Blippar上的年互動總數在6500萬以上，AR用戶使用平均停留時間為75秒，平均互動率在1%至15%之間。
“許多商家想用AR這種新的方式來吸引用戶的注意力，支付寶也在進一步開發AR技術，盡管紅包是成熟的產品，但未來掃描的圖片和彈出的動畫，甚至小游戲，都可以由商家自己定制，商家們的‘腦洞’會創造出更多有意思的應用。”零龍說。
“玩法”之外的“用法”
“對著空房間掃描，講解程序就會彈出當年里面的家具和陳設，對著屋頂花園的玻璃馬賽克墻掃描，就會彈出馬賽克的制作工藝，真是一目了然。”今年春天，成都白領雷小雪去西班牙旅行，巴塞羅那巴特略之家的AR講解程序令她印象深刻。
與雷小雪見識到的AR講解一樣，AR營銷的商業邏輯固然直白，但打通了虛擬與現實，其意義遠不止于營銷。來自資本市場的反應也證明了這一判斷，2016年，全球對AR公司的風投達到10.8億美元，是2015年的4倍。在軟件領域，醫療保健、教育和工業應用成為主要的投資方向。
在醫療領域，AR可以為醫生精準定位手術位置，同時將各種檢查結果實時顯示在微創手術顯示屏上，醫生可以由此進行更精密的手術。在教育領域，AR能夠將課堂內容變得栩栩如生，掃描書本，靜態的文字就可以轉換為數字化和可視化的形象。AR服務開發商端美傳媒科技副總經理鄭銘浚表示，AR技術提供了人與場景新的互動方式，在智能交通、智能醫療、智能教育、智能家居、智能旅游等領域都有用武之地。
在個人應用之外，AR也將為制造業帶來新的能量。在《中國制造2025》重點領域技術路線圖中，AR技術就被列為智能制造核心信息設備領域的關鍵技術之一，其核心內容主要研究三維空間RFID注冊定位技術，工業物聯網信息三維空間，搜索、顯示與交互技術。拿設備維修來說，借助AR技術，維修軟件可以感知當前設備的狀況，在維修過程中實時顯示出維修流程和操作規范，這顯然有助于提升效率。
不過，這些應用仍然不是AR的“最終形態”。“AR和VR將成為下一代計算平臺，融合現實與虛擬世界。”聯想創投集團總裁賀志強表示，“未來5年至10年，AR眼鏡之類的設備有可能替代手機，可以提供即時翻譯，語言不再是障礙，也可以準確地告訴你，和你打招呼的這個人究竟是誰”。
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