移動互聯背景下手機媒體對新聞傳播的影響
作 者：靖鳴 馬丹晨 來 源：新聞愛好者發表日期：2013-11-13
一般意義上的移動互聯網是指用戶使用手機終端，通過移動網絡瀏覽互聯網站和手機網站，獲取多媒體、定制信息等其他數據服務和信息服務。[1]十幾年前，因特網的發展普及速度之快曾讓人們感到驚訝。今天，隨著智能手機、平板電腦等移動互聯網終端的普及，以及3G、4G等移動網絡服務建設的加速，移動互聯網的發展速度更是超出了人們以往的想象。
2007年，蘋果公司推出iPhone手機，這一產品徹底顛覆了以往的手機行業，隨后谷歌公司推出的安卓系統、微軟公司推出的Windows Mobile等，使智能手機得到了迅速普及。手機最初是作為一種可移動的電話出現的，是一種人際溝通的工具，除雙向通話外并不具備其他功能。智能手機的濫觴，讓手機徹底換了一種形態示人。智能手機的硬件提供物理平臺，軟件（app）以及運營商提供內容與服務。手機的發展突破了屏幕小、分辨率低、功能相對簡單等不足，再也不是一個簡單的通信工具，而是一臺可以打電話的掌上電腦。此外，自從蘋果公司2010年推出iPad平板電腦之后，各大廠商紛紛推出了自己的平板電腦產品，目前已有了龐大的用戶群。這一跨界產品徹底打破了手機與電腦的界限，有人把iPad平板電腦稱為“不能打電話的iPhone”，而三星公司也推出了可以打電話的GALAXY系列平板電腦，這進一步彌補了手機在屏幕閱讀面積上的不足，同時又不失其便攜性。利用手機等移動設備接入互聯網，成為當下一種再常見不過的信息傳受行為。可以預見的是，未來互聯網的發展趨勢一定是移動的，就像手機逐漸取代固定電話一樣，移動互聯網終將成為未來信息傳播的最主要工具。
一、手機新聞傳播的幾種形態
移動互聯網發展的前期階段，一些學者認為手機短信與手機報是大有可為的“第五媒體”。但是手機短信更多的是人際交流的工具，利用手機短信傳播新聞，除了在自然災害預警等特殊情況下，似乎并不會引起人們的注意。手機報利用彩信或WAP方式向定制用戶發送多媒體新聞的新形式，在幾年內經歷了快速的發展，一度被寄予厚望。但是手機報來也匆匆去也匆匆，隨著移動互聯網的發展，手機報的訂閱用戶迅速萎縮。有學者認為，手機報只是個過渡產品[2]，前景并不樂觀。
當智能手機逐漸普及、3G技術日益成熟、手機與移動互聯網結合得越來越緊密時，手機在新聞傳播上的屬性越發顯現，手機再也不是單純的人際溝通工具，而轉變為一種大眾媒體。目前，各大門戶網站、新聞網站、搜索網站等運營的手機網站已經很成熟，手機新聞客戶端（app）也是手機用戶獲取新聞資訊的重要途徑。據2013年4月發布的《中國移動互聯網發展狀況報告》顯示，截至2012年12月底，我國手機網民規模已經達到了4.2億。[1]另外，根據2012年10月發布的《中國手機網民上網行為研究報告》顯示，通過手機上網，以獲得新聞資訊為目的的手機網民高達58.2%。[3]
手機微博也具有很強的新聞傳播特性。據《第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2013年6月底，我國微博網民規模為3.31億，用手機上微博的網民數為2.3億。[4]在我國，微博不僅是網絡社交工具，更是新聞資訊傳播的重要渠道，網民不僅在微博上了解新聞，還能夠轉發、評論，表達自己的意見。除此之外，手機網民最常用也是用戶基數最大的手機即時通信工具，如QQ、微信等，也都具備新聞推送的功能，特別是異軍突起的微信對信息傳播方式的改變引起了學界的廣泛關注。可以說，對于4億手機網民來說，即使沒有主動接觸新聞資訊的欲望，也難逃新聞資訊推送的狂轟濫炸。智能手機與移動互聯網的完美結合，只有在移動互聯的背景下，手機的新聞傳播屬性才會走向成熟。
二、移動互聯網拉近了人與新聞資訊之間的距離
針對手機移動互聯網的使用情況，南京師范大學媒介發展與危機管理研究所進行了一次問卷調查。[5]此次問卷調查采用互聯網問卷調查的形式，采取簡單隨機抽樣的方法，問卷樣本覆蓋了全國大部分省市，男女比例基本均等，職業分布以大中專院校學生、公司職員、企事業單位工作人員為主，總共收回621份有效問卷，具有一定的代表性，能在一定程度上反映移動互聯網使用的情況。
（一）手機上網成為獲取新聞的重要渠道
本問卷設置了“目前你關注新聞資訊的主要渠道有哪些”問題，如表1所示，最多的人選擇了電腦網絡，占到訪問對象的88.1%；QQ、微博等社交應用比例也較大，占到76.7%；選擇手機互聯網的比例也超過70%，達到70.4%。此外，傳統媒體所占的比例較小，報紙為23.5%；廣播只有13%；電視比例較高，為42.4%，但是也沒有超過半數。手機新聞客戶端也占有一定的分量，傳統媒體的電子版則較少。選擇“其他”的4個訪問對象中，有2人填寫了手機報。
從調查問卷數據中我們可以看出，通過傳統媒體獲得新聞的人越來越少，網絡媒體則占了很大的比例。在訪問對象中，電腦網絡占接近90%的比重，而手機移動互聯網的比例也非常大。從QQ、微博等社交應用中獲取新聞資訊也成為主流，而從一些調查數據可以清晰地獲知，手機移動互聯網是QQ、微博等社交應用最主要的接入渠道。此外，手機新聞客戶端也有一定數量的用戶群。可見，手機移動互聯網已經成為人們獲取新聞最主要的渠道之一，與電腦網絡不相上下，已經遠遠超過傳統媒體。
用戶媒介接觸習慣的深刻改變可見一斑。傳統媒體受網絡新媒體的沖擊，以微博為主的自媒體，用戶自己生產內容是一方面，另一方面雖然網絡新媒體能夠融合多種媒體形式，但是內容還是來自傳統媒體。人們在獲取新聞的渠道上發生了很大的變化，但是內容的生產者并沒有發生太大的變化。換句話說，報紙的發行量雖然在萎縮，但是報紙所生產的新聞并沒有因此減弱傳播效果，反而是大大增強了。
（二）手機上網客觀上增加了用戶的新聞接觸度
在621名受訪者中，有10人未開通手機上網服務，其余611人開通了手機上網服務，共占受訪者總數的98.4%。在開通手機上網服務的611名受訪者中，回答“在開通手機上網這項服務前，您是否經常通過報紙、電視等傳統媒體關注新聞”時，38%的受訪者選擇“經常”，53.3%的受訪者選擇“偶爾”，6.6%的受訪者選擇“不關注”。在回答“開通手機上網這項服務后，您是否經常通過手機關注新聞”時，52.8%的受訪者選擇“經常”，40.6%的受訪者選擇“偶爾”，4.8%的受訪者選擇“不關注”。通過對比可知，在開通手機上網前后，關注新聞資訊等信息的程度有了明顯的變化。從圖1可以清晰地看到，開通手機上網后，經常關注新聞的受訪者比例由38%上升到52.8%，上升14.8%；偶爾關注新聞的比例由53.3%下降到40.6%，下降12.7%；不關注新聞的比例由6.6%下降到4.8%。
另一個更加直觀的統計結果顯示，在回答“開通手機上網這項服務后，您關注新聞的頻率是否有所增加”這一問題時，73.3%的受訪者認為如此，只有21%的受訪者認為“并沒有增加”，另外5.7%的受訪者表示“不確定”。此外，有56.8%的受訪者明確表示“獲取新聞財經文體等資訊”是使用手機的目的之一。由此可見，開通手機上網之后，人們對新聞信息的關注增加了許多。
另外，從手機用戶的主觀需求來說，獲取新聞也是使用手機的一個重要目的。在受訪者回答“您使用手機希望獲得的服務是什么”這一問題時，有56.8%的受訪者明確表示“獲取新聞財經文體等資訊”，另外選擇“生活服務指南”的受訪者也占到57.6%。雖然與排名前兩位的“休閑娛樂”（77.8%）、“人際交流”（76.4%）尚有差距，但是接近60%的比例也能夠反映出獲取新聞資訊在手機用戶使用需求上的重要性。
（三）分享與互動：傳播范圍的幾何級增長
手機是目前最重要的自媒體平臺，當前最熱門的自媒體形式，如微博、微信、博客、論壇、百度貼吧等等，都可以使用手機輕松訪問，并且界面友好，用戶體驗甚至要好于或者是不遜色于電腦。另外，智能手機所具有的移動性、便攜性、觸摸屏、可拍照、可GPS定位等優勢又是電腦所不具備的。《2012年中國微博藍皮書》顯示，微博用戶開始大規模地向移動端遷移：通過智能手機進行微博訪問的用戶已經達到89.35%，僅次于PC端的登錄情況。[6]
微博上曾經流傳著這樣一個說法：微博粉絲超過100人，你就是一本內刊；超過1000人，你就是個布告欄；超過1萬人，你就是一本雜志；超過10萬人，你就是一份都市報；超過100萬人，你就是一份全國性報紙；超過1000萬人，你就是電視臺；超過1億人，你就是CCTV。我即媒體，微博讓獨立個體有了一個像大眾傳播媒介一樣的傳播渠道，移動互聯網與手機等終端設備又讓這個傳播渠道變得隨時隨地可用。
微博等社交媒體已經成為新聞發布與傳播的重要聚散地，手機微博、微信等擁有幾億用戶的自媒體深刻改變了新聞傳播的格局。特別是當有突發事件發生時無數網民用手機不停地刷屏，以獲取最新消息，手機成為最迅速的新聞傳播渠道。分享與轉發功能是目前社交媒體最為重要的功能之一，一條新聞信息經過轉發，就會讓更多的用戶看到，不斷轉發，再經過“轉發的轉發”，傳播范圍就會以幾何級的速度增長。
三、沖擊：深刻改變媒體產業格局
（一）手機是網民每日接觸最多的媒體
群邑中國互動營銷2013年的一項調查顯示：“80%的受訪者在睡覺時會將手機放在伸手可及的范圍之內；73%的受訪者每天通過手機鬧鈴起床；95%的受訪者在入睡前平均要使用手機一個小時，并因此推遲了入睡時間。”[7]
南京師范大學媒介發展與危機傳播研究所進行的調查如圖2所示，有62.9%的受訪者每天24小時開機，31.5%的受訪者僅在睡覺的時候關機，開機時間不固定的受訪者只占5.6%的比例。另外如圖3所示，問卷設“您是否會把手機經常帶在身邊”的問題，有58.3％的受訪者表示手機總是帶在身邊，39.5%的受訪者表示手機會經常帶在身邊，手機偶爾或者不會經常帶在身邊的比例只占1.6%和0.6%。可見，絕大多數手機用戶會把手機經常帶在身邊，并且除了睡覺時間外，都會保持開機狀態。
早晨上班的人們可能隨手拿起一份地鐵免費發放的地鐵報，但是愿意去報攤買一份報紙的人越來越少；在繁忙的工作和生活壓力下，守在電視機、電腦旁悠閑地看電視、上網的時間也越來越少。在時間碎片化的生活中，只有手機是人們不用刻意去接近，隨時隨地就能夠接觸到的媒介，無論是工作、學習、娛樂，還是打發時間，手機都是唾手可得的工具。智聯招聘網對全國28個城市白領日均玩手機時間進行了調查，排名第一的北京白領高達6.72小時，排名第28位的長春也有1.4個小時。[8]手機已經無時無刻不滲透到每一個人的生活之中，成為人們日常生活中接觸最多的媒體。
（二）基于移動互聯的手機對媒介產業格局的沖擊
近年來，世界知名報刊停刊或被收購的消息不絕于耳。2013年，美國最負盛名的報紙之一的《華盛頓郵報》被亞馬遜創始人杰夫·貝索斯以2.5億美元收購震驚整個傳媒業。緊接著，《紐約時報》亦以7000萬美元的價格“賤賣”了《波士頓環球報》，《新聞周刊》也告別了紙質時代，其他如《美國新聞與世界報道》《基督教科學箴言報》《西雅圖郵報》也沒有了紙質版。[9]
我國大多數傳統媒體暫時還沒有面臨關門大吉的厄運，但是危機感依然強烈，傳統新聞業受到新媒體的強力沖擊是不爭的事實。如何向新媒體轉型是目前傳統媒體所面臨的共同問題，移動互聯網的發展趨勢是不可逆的，媒介性質的改變、受眾閱讀習慣的改變、受眾媒介接觸行為的轉變，使得傳統媒體受眾面縮小，并且隨之帶來了廣告收入的大幅度下降，傳統新聞業的顛覆性變革已經開始。
內容為王？渠道為王？未來的報紙可能不再是印刷的形式，而是以電子媒介的形式呈現，好的內容再加上適應時代發展的渠道，傳統媒體的轉型方向其實是很明確的。新聞的生產仍然是傳統媒體的強項，無論時代如何變化，高質量的新聞仍然是只有專業媒體才能夠完成的。在移動互聯網發展的大趨勢下，傳統媒體適應新的傳播媒介的媒介特性，包括智能手機、平板電腦，未來可能是谷歌眼鏡、智能手表，或者是嵌入人體的芯片，生產內容、打開渠道、探索盈利模式，將是未來的趨勢。
四、移動互聯背景下的“第五媒體”將主宰未來
如今的手機已經經歷了翻天覆地的變化，十年來曾經對于手機是否能夠被稱為“第五媒體”、什么才是“第五媒體”有過廣泛的討論。在移動互聯背景下，智能手機與移動互聯網相結合，手機成為“第五媒體”當之無愧。
我們把報紙稱為第一媒體，把廣播稱為第二媒體，把電視稱為第三媒體，把互聯網稱為第四媒體。這一分類法基本上是沿著這些媒體出現的時間先后順序，并且每一種媒介都是作為大眾傳播媒介出現的，新聞傳播的屬性非常明顯。沿著這一思路，只有一種新型的大眾傳播媒介才能夠被稱為“第五媒體”，目前看來，移動互聯網最有可能。在移動互聯時代，手機是最重要、使用人數最多、普及程度最高的移動互聯網接入終端。僅從我國的情況來說，手機網民的數量就已經超過4億。如果不是在移動互聯背景下，手機非智能時代，手機更多的是作為人際交流的工具，將手機稱為“第五媒體”還是值得商榷的。如今，手機的大眾傳播屬性、新聞傳播能力已經毋庸置疑，那么將手機稱作“第五媒體”是合情合理的。
美國媒介環境學家保羅·萊文森提出了“補救性媒介”理論與媒介演化的“人性化趨勢”理論。保羅·萊文森認為，技術的發展越來越人性化，任何一種后繼的媒介，都是一種補救措施，都是對過去某一媒介功能的補救與補償。人類的技術越來越完美，越來越“人性化”[10]。智能手機作為一個多媒體數字化的移動互聯網接入終端，通過硬件系統與軟件系統的結合，能夠實現各種媒介的功能。手機可以是一張報紙，可以收聽廣播，可以收看手機電視、網絡視頻，還可以享受互聯網的各種服務，可以說是一機在手便擁有了各種媒體。
麥克盧漢認為，“媒介即人的延伸”。媒介是人生理和心靈的延伸，手機就像人類的器官一樣，延伸了我們的視覺、聽覺、觸覺系統，其巨大的便攜性又讓我們從固定的場所解放出來。移動互聯背景下的智能手機既有報紙的便捷，又不用守在電視機、電腦前，就像保羅·萊文森所說的“移動媒介會使每個地方都更加有用”[11]。也有國內學者認為，手機重新定義了黃金時間。[12]可以看得見的未來是，未來手機樣式的發展肯定是仿生的，可穿戴式的互聯網終端設備已經成為現實，幾乎與智能手機具有同樣功能的谷歌眼鏡、智能手表已經上市或者已經計劃上市，相信距離像手機這樣普及只是個時間問題。未來手機的名稱可能再也不叫作“手機”，但一定是會比手機具有更多功能、更加人性化的媒介技術樣式。在信息時代，隨著技術的發展，新聞傳播的趨勢必將是以融合了所有媒體形式的“第五媒體”為主導。
（靖鳴為南京師范大學媒介發展與危機管理研究所所長、教授、博士生導師；馬丹晨為南京師范大學新聞與傳播學院碩士生）
參考文獻：
[1]中國互聯網絡信息中心.2012年中國移動互聯網發展狀況統計報告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwfzzx/qwfb/201305/t20130514_39488.htm.
[2]陳國權.手機報只是個過渡產品[J].中國報業，2012（7）.
[3]中國互聯網絡信息中心.2012年中國手機網民上網行為研究報告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/ydhlwbg/201211/t20121116_37222.htm.
[4]中國互聯網絡信息中心.第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].2013-07.
[5]南京師范大學媒介發展與危機管理研究所.手機使用情況調查問卷[EB/OL].http：//www.sojump.com/jq/2472242.aspx.
[6]DCCI互聯網數據中心.2012中國微博藍皮書[EB/OL].http：//www.dcci.com.cn/report/view/cid/10/id/893.html.
[7]姜煜.調查稱許多中國人開始和結束一天時都由手機相伴[EB/OL].中國新聞網，2013-07-11.http：//finance.chinanews.com/it/2013/07-11/5031825.shtml.
[8]洪唯.白領玩手機時間城市排行榜出爐 南京排第16位[N].金陵晚報，2013-05-22.
[9]張敬偉.美國紙媒的救贖和網絡時代的省思[N].新加坡聯合早報，2013-08-16.
[10]保羅·萊文森.軟利器——信息革命的自然歷史與未來[M].何道寬，譯.上海：復旦大學出版社，2011.
[11]保羅·萊文森.新新媒介[M].何道寬，譯.上海：復旦大學出版社，2012：190.
[12]劉德寰，劉向青，崔凱.正在發生的未來——手機人的群族與趨勢[M].北京：機械工業出版社，2012：30.
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