在線教育企業拼搶渠道入口
2013年07月27日 王雨佳 中國經營報
編者按/在線教育是今年教育行業最熱的概念，VC們雖然也看不清楚未來的趨勢，但卻寧愿賠錢也不愿意錯過。目前除創業公司之外，不少大公司也在進入在線教育領域。在美國上市的中國教育企業中，新東方、學大、學而思、弘成、正保遠程，以及互聯網巨頭阿里巴巴、騰訊、新浪、網易等，也都加入了對在線教育的競爭。在線教育會不會又將成為被巨頭覆蓋的市場，創業公司是否還有崛起的機會?本期專題報道將進行深入解析。
6月底，在線英語教學網站滬江網獲得了千萬美元的B輪融資。自2012年以來，投資機構對在線教育領域的高度關注凸顯了這一行業的熱度。2012年4月，啟明創投以1500萬美元注資真人在線語言培訓企業TutorGroup;6月，背單詞應用“拓詞”獲得真格基金100萬元的天使注資;7月，貝塔斯曼亞洲投資基金完成對在線教育平臺傳課網的A輪投資;2013年6月，少兒英語智能學習產品提供商愛樂奇完成了由美國高通公司領投的C輪千萬美元的融資。
不過，與投資方的熱情相比，在線教育領域的從業者卻冷靜許多。多位接受《中國經營報》記者采訪的業內人士表示，商業模式不清晰、巨頭“攪局”是橫亙在創業企業面前的兩座大山。
“在線教育市場，目前最多的企業做的模式還是渠道。”雪球網財經分析師李瑩說，“無論是大公司還是創業者，想到教育，首先想到的就是線上的招生導航、招生入口這些模式。”
曾任去哪兒網副總裁的戴政，在去哪兒網任職時期，研究過百度的數據。戴政認為，在當時，為百度貢獻最多收入的行業，一是醫療，二是教育，三是招商，四是旅游。時至今日，網上招商的模式已經非常成熟，線上旅游也有了幾家巨頭，而只剩教育行業，還沒有線上的渠道入口。
相對來說，無論是線上教育企業還是線下教育企業，其營銷渠道都非常有限，無非是百度、門戶網站教育頻道、浪淘沙電話呼叫等幾種，而且營銷成本也在逐年增加。
“一般互聯網教育企業，通過百度獲取一個用戶，起碼要花50元。”滬江網副總裁徐華告訴記者。
“像學大教育這樣的公司，從百度上獲得一個訂單，需要花費1200元。”某教育機構高管徐明說。
作為平臺商，左手要掌握內容供應商的資源，右手還需要掌握流量資源。因此，未來誰能夠取代百度，做成教育行業真正的平臺商，正是教育行業巨頭們的目標所在，而一場線上渠道入口的爭奪戰也已經展開。
然而在新東方董事長俞敏洪看來，“在線教育把內容和平臺一起做，最后肯定要死。新東方未來的定位是內容提供商及地面教育商，不做平臺。”俞敏洪認為，未來最大的網絡教育體系是平臺提供商，但真正偉大的平臺商出現還需要五到十年時間。”
“大教育機構對于上平臺開店，有阻力。機構擔心線上平臺成熟之后，教師都自己去開店，而教師流失對于機構是最大的風險。如今，包括淘寶在內的平臺，還沒有真正做起來，一部分原因在于大機構沒有加大力度和他們合作。與有品牌實力的大培訓機構一旦合作，就會讓更多人知道這個平臺，習慣這個平臺，會加速平臺的成熟。”李瑩認為。
俞敏洪雖然也認可會出現一個線上渠道平臺，但實際上，新東方不希望它很快成熟，所以俞敏洪說它5年～10年之后才成熟。
而在這種沒有大平臺的情況下，對于中小機構而言，他們希望看到平臺崛起，讓他們招生變得更容易。”徐明認為，到目前為止，大型機構和平臺的合作熱情都不那么強。而龔海燕的91外教網、王利芬的優米網等中小型機構，更愿意和平臺合作。也因此，決勝網的合作目標圈定了這批苦于無處招生的中小機構。
