在線教育進入“爆發時代”
2014年10月31日 國際先驅導報
通過在線教育，人們可以更為方便地進行“充電”。
身處不斷變化的社會，不同年齡段的人都希望充實自己的知識，適應新的生活和工作環境，大學生和年輕白領尤為典型，于是依托網絡平臺分享各類知識、資源的線上教育應運而生。
每天，下班回到家的北京職場白領柯小嵐，都會拿出iPad打開“網易公開課”，接著之前的進度，花60分鐘聽完耶魯大學《博弈論》的第3課……
而柯小嵐正是當下中國在線教育用戶的一個縮影—利用零散的時間，補充一些通識類或實用型的知識，不斷為自己充電。
最近，作為“舶來品”的在線教育吸引了互聯網巨頭的目光，新東方牽手騰訊、百度入資傳課網、阿里旗下的“淘寶同學”蓄勢發力，注資在線教育，加上此前早已入局在線教育的網易，以及在美上市的歡聚時代YY……千億級的中國在線教育市場，是否會迎來新一輪爆發期？
三大主流模式占據市場
柯小嵐從四年前開始接觸的“網易公開課”，算得上是國內在線教育的先行產品之一。而這僅僅是在線教育產品的一例。對比國內外現有的各種在線教育模式，這個行業的各類平臺、產品已經是五花八門:
一類是像網購商品一樣，用戶只要在平臺上選擇需要的課程，付款之后就能通過網頁和客戶端使用，對課程內容是否滿意，直接在網站上給評價。阿里巴巴旗下的“淘寶同學”、網易云課堂、百度是其中的代表。
這類平臺自身并不推出產品，而是為教育機構或個人提供錄制、發布課程，交易和反饋提供技術支持和平臺服務，課程的質量主要通過消費者的評價體現，好評的課程就算價格略高，也照樣有很多消費者購買，相對沒什么價值的課程，學生們會直言不諱提出來。8月21日，一向以課程直播、在線語音互動見長的在美上市公司歡聚時代，其旗下的“100教育”宣布推出開放平臺戰略，也謀劃打響平臺戰術—以打造教育平臺的模式吸引線下第三方教育機構入駐。
對于出國留學、外語考證的廣大群體而言，新東方在線、滬江網校等以語言學習為主的網校，或許更為熟悉。這些平臺自制內容，由機構內的老師錄制課程視頻，發布在機構的平臺，相對來說比較系統。新東方在線副總裁潘欣表示，新東方在2000年提前布局線上教育，目前擁有互聯網注冊用戶超過1000萬，移動應用下載量也已經超過1200萬。
第三類模式則是近兩年風生水起的“舶來品”MOOC。MOOC是英文massiveopenonlinecourses的縮寫，意為大型開放式網絡課程，起源于美國，是將名校課程搬到網絡平臺上，搭配學習和管理系統，像真正的大學課程一樣，如果你學完整個課程并通過考試，可以獲得證書。
一些互聯網公司和機構正在讓MOOC在國內“落地”。果殼網與美國的三大MOOC平臺合作，讓國內的自學者也可以利用美國名校的資源，還可以通過果殼網的平臺與學習同樣課程的中國網友交流討論。網易則是承接教育部國家精品開放課程任務，與高等教育出版社主辦的愛課程網合作，推出了中國大學MOOC，邀請國內985高校進駐，自今年5月上線以來注冊用戶已經有50萬。
線上線下各有利弊
據了解，目前中國在線教育市場大致可以分為以下幾個細分領域:學前教育、中小學教育、高等教育、留學教育、職業技能教育、外語教育、興趣愛好培訓以及綜合平臺類。其中，職業技能教育、中小學教育以及高等教育占據了一定的市場份額。
不過，盡管在線教育成為一些參與者提升自我的一種方式，但在果殼網的《MOOC中文用戶大摸底》中，2440名使用過MOOC課程的受訪者中僅有6%最終拿到了所有選擇課程的證書，調查顯示，因為希望學習新知識而使用MOOC的人數最多，而最大的限制因素是可以投入的時間有限。
也有一些受訪者擔憂，除了目標性強的技能型、外語考證類培訓，讓中小學生通過互聯網，拿著平板電腦或是坐在電腦前學習，學生的自制力很可能會難以堅持。
根據《2013中國在線教育調查報告》報告，受訪用戶表示，目前在線教育的主要問題在于缺乏互動性和現場感。就職于上海一家中小學課外補習學校的補習老師宋民瀚認為，中小學教育階段，在線教育更適合作為多媒體輔助，因為學生的自制力可能并不過關。單從成人教育的角度來看，國內的“學習型社會”仍在形成過程中，目前盈利模式比較清晰的仍然是各類考證、考級培訓。
“不管能否堅持到最后，互聯網讓有求知欲的人能找到學習的平臺，坐在電腦前就能聽國內外名師講課，開卷有益，總會有一些收獲。”剛剛工作一年的“職場新人”劉慧慧說。
潘欣坦言，以新東方在線為例，考慮到不同學習方式的特點，線上課程與線下課程的設置有所區別，無法簡單比較，總體來說，線上課程相比線下課程有一定價格優勢。
讓教育資源均等化
對于在線教育的未來，一些行業觀察者持樂觀態度。線上線下兩種教育模式有不同的方式和手段，互相補充，共同促進教育發展，用互聯網技術解放教育生產力。
根據網易提供的數據，今年五月上線以來，中國大學MOOC的使用人數已經超過90萬，已經有了不少MOOC鼓勵的追夢人。事實上，在線教育在一定程度上來說，其意義也在于教育資源均等化。
不過，值得注意的是，目前國內線上教育的選擇有很多，通過近年的發展，也都形成了一定的規模，但暫未迎來“井噴”。
“原因之一是，之前沒有哪家公司能單獨培育市場，但現在隨著進入這個領域的公司越來越多，這個問題正慢慢改觀；二是教育的用戶學習周期長；三是在線與面授的用戶體驗差異大，教育并不是標準化產品。”潘欣說。在郭陽看來，部分細分領域缺乏統一的行業標準，也是在線教育面臨的瓶頸。
再者是版權問題。版權問題是付費購買在線課程的阻礙之一，盜版的泛濫導致用戶的付費意愿不強。
對于未來的在線教育模式，受訪者們一致認為“有很多可能”。裴濱峰描繪的一種情形是，在線教育的關鍵應該是人與人的連接，而不僅僅是教育資源的“搬運工”。
“希望未來每個人拿出手機，你想學到知識，對方有知識也剛好有時間，雙方可以一拍即合，就好像手機打車。將用戶需求與老師資源對接，讓老師在空閑的時間隨時能為有需要的學生上課，讓老師們隨時隨地可以傳播知識，充分解放教師的生產力。”裴濱峰說。
國外在線教育“生意經”
《國際先驅導報》記者 韋慧 張遙 發自杭州
國外在線教育從2001年至今走過了十多年的曲折歷程。記者調查發現，十幾年來，國外在線互聯網教育已經形成了三種鮮明的辦學模式，即大學自身創辦、企業與大學合作以及企業自身創辦。
大學自身創辦的在線互聯網教育的典型代表，是美國哈佛大學和麻省理工學院各投入3000萬美元（1美元約合6.15元人民幣）于去年底啟動的在線教育項目edX，提供理工科和人文社會科學的課程，以技術改進來打破高等教育的門檻。兩所大學的負責人稱，他們將利用edX平臺建立一個龐大的全球性在線學習社群，通過新的交互式學習平臺，讓在線學習的學生出席模擬實驗室，與教授和其他學生互動交流，完成學業的學生將獲得正式證書。
企業與大學合作的主要方式是企業為大學提供工具、技能、資金等，幫助大學創建并管理在線教育項目。在線大學教育知名企業2tor主要集中在研究生教育階段，開發可以讓教授們分享材料、提供教案和交互性課程以及幫助學生的網絡平臺。另外，該平臺目前已經拓展到了移動領域，學生們可以下載2tor的 iPhone、iPad和Android應用，通過攝像頭和3G網絡隨時隨地參與學習。
自身創辦在線互聯網教育的企業的成功范例是美國The Minerva Project，據報道，該企業已經獲得高達2500萬美元的種子投資，喊出“構建虛擬的在線哈佛大學”的口號。The Minerva Project將和傳統的大學教育一樣，采用4年學制，且全部在互聯網上完成。學生們第一年將在自己所在國家或所住地完成基本的核心課程學習，從第二年開始直到畢業，學生們要到一個新的國家至少是一個新的城市去學習，至少掌握兩門外語才能順利畢業。
盈利模式決定著在線互聯網教育的生存和發展前景。記者了解到，目前成功的運營商形成了向學生收費和向學校收費兩種盈利模式。
向學生收費模式的典型代表是美國在線教育平臺Lyada.com，這是一家美國領先的在線教育平臺，擁有超過8.3萬段視頻，采取訂閱模式，以每月25美元的價格提供給用戶，用戶可以不受限制地讀取由優秀教師錄制的大量高質量互動視頻內容。
向學校收費的模式主要被美國最大的在線教育公司之一的K12國際教育所采用。該公司為從幼兒園到12年級的學生提供專有的課程和教育服務，但并不對學生直接收費，而是通過與各種不同的相關學校合作，為其提供課程、在線學習平臺、軟件管理系統和管理的一站式運營外包服務來賺得大部分收入。根據公司披露，2012財年，這部分營收占總營收的80%以上。
來源：國際先驅導報
