陸兆禧：如何從酒店服務生到阿里巴巴CEO
來 源：鳳凰網發表日期：2013-08-30
馬云辭去阿里巴巴CEO，一時間成為焦點話題。這個傳奇企業今后的命運會如何，創造神話的馬云離去后，誰能接過棒，繼續支撐阿里巴巴的未來，成了眾人議論揣測的謎題。直到答案揭曉——陸兆禧的出現，一切塵埃落定，知道陸兆禧的人們應該會覺得這是意料之外、情理之中的結果。
不像馬云，善言，為大家留下很多經典語錄;陸兆禧生性寡言，更多是在聽、在做。從酒店服務生到阿里巴巴CEO，看似一夜成功，其實是必然。沒人會一夜成功，看似一一夜成的背后是多年的努力和智慧。
陸兆禧的下屬對他有這樣的評價，如果業績不達標，老陸一定會把人往死里罵，但拋開工作，他和大伙玩在一起像兄弟一樣，“老陸現在當了集團CEO，我們當然很高興，但硬要說那時就看出他能當大領導那絕對是胡扯。
每個人的成功有偶然，更有必然，陸兆禧能從一個酒店服務生變成阿里巴巴CEO，是他職業生涯發展的必然結果。向陽生涯首席職業規劃師洪向陽認為，從陸兆禧的職業發展經歷和性格特質來看，他身上所具有的獨特的核心競爭力是他蛻變、升值的關鍵。
做好基層工作，潛心修煉
大學畢業后，陸兆禧被分配到廣州一家四星級酒店，開始了他的第一份工作——酒店服務生。這工作一干就是五年，他從服務生一步步地做到大堂經理、客房經理、餐廳經理等職位。
專家點評：陸兆禧這段經歷，要是放在其他人身上，或許是另一番光景，怨天尤人、頻繁跳槽的肯定不在少數，酒店服務生這樣繁瑣、勞累和機械重復的基層工作，很少能有人能堅持做下來。
向陽生涯曾接待過數位酒店業基層職場人，他們的困惑和苦惱癥結在于“做服務生，完全沒成就感，完全無前途可言。”80%的人會在頭一兩年選擇退出、轉行，止步于服務生的崗位。而陸兆禧潛心在酒店業認真工作了五年，從服務生一步步做到大堂經理、客房經理、餐廳經理等職位。經過這一番歷練，從酒店基層崗位到各管理崗位，陸幾乎在酒店里的所有部門都呆過，讓他完整地了解了企業經營管理的工作流程和框架，對后期他帶團隊創業是及其重要的積累。
基層工作都是看似芝麻綠豆的小事，很多職場人耐不住性子去做，動不動就跳槽，殊不知，能把芝麻綠豆的小事做到極致，即使做不成CEO，也能成一個主管。
目標清晰，敏銳地把握事業方向
在旁人看來，馬云和陸兆禧是性格截然相反的兩種人，馬云是個活躍的演講家，但陸兆禧卻是一個安靜的傾聽者。雖然性格上兩人有別，但對趨勢的準確把握，兩人是一模一樣。陸兆禧開互聯網長途電話業務的小公司時，馬云正在創辦中國第一家互聯網商業信息發布網站“中國黃頁”。他和馬云一樣，都堅信“互聯網能改變世界”
專家點評：從酒店管理轉型做IT網絡公司，對陸兆禧來說是一個巨大的轉變。有人或許會認為，如此精準地把握住了行業和時代變遷的命脈，簡直像中樂透那般神奇，是運氣!
但事實并非如此。向陽生涯首席職業規劃師洪向陽對數百個案例研究發現，轉型是所有職業行為中，成本和風險最高的一種，其崗位、行業間的跨度大小與轉型成本、風險成正比，與成功率成反比，此外還有其他很多因素左右著轉型的最終結果。因此，轉型是個極大的考驗，在轉型前，必須對自身的實際情況，包括核心競爭力、業績、資源等做全面的梳理和評估，盡可能詳細了解新領域的信息和實際狀況，最后進行全盤考慮和統籌規劃。這一切都源于你要有清晰的職業目標和職業規劃，有了充足的儲備才能讓你對未來有一個確切的預判，待機會來臨時才有抓住的可能。
馬云和陸兆禧都是目標清晰、辦事目的性極強的人，只有做一個“時刻準備著”的性目標明確的人，才不會讓耕耘落空。
超強執行力，敢于臨危受命
陸兆禧寡言少語的背后，是強大的執行力和行動力。2004年，馬云決心效仿美國的PAYPAL，自建一個支付平臺。這個看似“不可能完成的任務”落到了陸兆禧頭上。他帶著八個人，一手創建了支付寶。取得這樣的成績后，高潮還不至此。2011年初，擔任阿里巴巴B2B公司CEO的衛哲引咎辭職，他臨危受命出任CEO，頂住各方壓力，毅然挑起重擔，直到2012年公司一切步入正軌才卸任。2012年9月，在谷歌公開施壓封殺阿里的手機操作系統云OS之后，他二次受命兼任云OS總裁，著手重新梳理云OS的發展規劃，避免與安卓的沖突，并最終成功解決危機。
專家點評：看完陸兆禧的經歷，會有人驚訝，覺得他簡直是Superman!有如此之韌性去面對一次次的挑戰，而且每一次都化險為夷，百戰百勝。向陽生涯的咨詢室里，我們常常會聽到客戶這樣抱怨：“我覺得老板就是在刁難我，這任務根本不可能完成”。不排除的確有苛刻的老板，但換一個角度來看，個人的知識、技能和心態，都會因為這些磨練得到成長。你感覺到難，甚至憋悶窒息，這正是突破、提升的時候。如果陸兆禧找借口，沒有完成“支付寶”的搭建任務;如果面對臨危受命，他回避推辭，那么就不會有如此卓越的成就。
建議職場人面對“不可能的任務”和任何困難，一定要轉化思維，告訴自己不是“不可能的任只是沒有找到解決方法，以這樣的思維方式不斷尋找解決方案，在實踐中不斷總結經驗，問題必有解決的一天。因為害怕失敗而止步不前，那你也會錯過成功的喜悅。
執著和忠誠，實力得到全面、有效的積累
陸兆禧在酒店做了五年，進入阿里巴巴的十幾年中，他呆過幾乎所有的部門，先后曾負責過B2B、淘寶、支付寶、大數據等多塊集團支柱業務。認識陸兆禧的人說，他看著溫和平靜，其實骨子里有一股執著勁。正是執著，讓他一路走來：剛開始阿里巴巴只是個小公司，身在其中的人都難以意料它之后的模樣;2001年全球互聯網經濟泡沫破裂，整個行業遭遇寒冬，不少企業在此時退出了舞臺，自然也有人在此時轉型和跳槽;2003年的非典，一夜間改變了人們的工作和生活習慣，網絡消費成了這場“噩夢”賜予的機遇，在這個節骨眼上，不進則退。有人動搖，也有人堅持，而陸兆禧就是堅持走到最后的人。
專家點評：從表面上看，陸兆禧似乎“轉崗”了很多次，但從他的每一段職業經歷來看，并沒有輕易跳槽或變動。可能會有人說，“阿里巴巴是個好公司，換我，我也不會跳槽”，但換做是你，在經歷時代變遷和行業起伏的時候，你能堅定走到最后么?向陽生涯認為，只有陪同企業一起磨難、一起成長的人，最終才是走得最遠的人。大部分的職場人，工作三五年，公司就換了五六七八家，如此斷斷續續的職業經歷，都難以在一個平臺上做出長效的積累。建議職場人多學習陸兆禧執著和忠誠，找準方向堅持走下去。
都說陸兆禧在職業發展早期只是一個普通青年，身在職場中的你，不也一樣么?到底是什么在驅動著平凡轉變成卓越?向陽生涯認為，明確職業目標和職業定位，并做好知識和技能儲備，做好短期職業規劃的同時，隨時把握未來動向，堅持每一天做一點改變，日積月累，即使你遇不到馬云，成不了陸兆禧，也一定會有屬于自己的天地!
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