智能財務時代已經到來
作 者：中新網 來 源：中新網發表日期：2018-11-30
上海國家會計學院日前舉辦第二屆校友日，期間上海國家會計學院黨委副書記、副院長劉勤以及匯付天下董事長周曄，分別就人工智能在財務和金融方面的運用以及中國支付行業的發展發表了各自的看法
劉勤說，在財務領域，截止目前，百度智能財務的搜索結果已經達到879萬，中國知網上有關智能財務的140篇文章中有60%是近幾年發表的，許多高校開始創辦了智能財務的專業方向。實務界中，從前我們認為無法智能化的一些財務分析報告現在都有相關的智能軟件予以實現，神經網絡技術則可以幫助我們迅速地判斷一個企業的財務風險情況。
回望信息技術在會計領域應用的這幾年，劉勤認為，我們已經來到了第三個階段，“第一個階段我們稱為會計電算化，處理對象主要是數據，第二個階段是信息化，處理對象是信息，第三個階段是智能化，處理對象是知識，也就是說現在已經進入對財務知識進行處理的時代。種種跡象表明，智能財務時代已經到來”。
當今時代，對于突如其來的技術發展，人們已經習慣報以一顆警惕之心，在享受人工智能帶來便利的同時，人們也在思考與之相關的倫理問題。劉勤提出了一個有趣的問題：“我們財務人員都是以降低成本提高效率為管理目的，我們總是采取各種措施來降低成本提高效率，我們會不會有一天因為機器人比我們自己效率更高，成本更低，而把自己的工作葬送呢？”
換個角度說，人類面臨著這樣一個選擇；用智能機器人取代人類還是使人自身變得更聰明，即成本優先還是自身生存優先？劉勤的理解是，如果僅考慮成本優先，可能人工智能很快可以取代大部分財務人員的工作，但如果考慮財務人員自身生存優先，智能財務的發展方向應該是使我們更加聰明而不是取代我們。
劉勤認為，這其實是一場資本與人權即勞資雙方的博弈。資本擁有足夠的話語權實現成本優先，看看富士康為什么開始關閉中國的工廠？因為中國的勞動力現在越來越貴了，它可以用機器人來代替人類的勞動力，所以它可以到美國開工廠，這就是資本的力量。
“人工智能已經不僅僅是個技術問題，更是個哲學問題。哲學思維重視本質，追根溯源來說，你是為了找一個很先進的機器取代自己，還是讓你自己活得更愉悅？人類最終發展的目的又是什么？”在劉勤的視角里，這不是一個單選題，人機協同共生是解決問題的金鑰匙，是未來智能財務發展研究的理想方向。辯證的看，一些崗位在消失的同時也有很多新的崗位在創建，例如知識工程師、信息建模師以及RPA咨詢師就是新創建的職業，實際上被消失工作的基本上是一個個個體，整個人類群體的職業還是在不斷發展的，我們需要比一比、看一看機器適合干什么、人類適合干什么，這是人機協同共生的基礎。
劉勤進一步指出，人機共生系統的機制設計是非常重要的，它需要考慮幾個因素：人和機器的組織分工、流程配套、信息傳遞、系統銜接、風險管控、利益均衡、倫理安全等。
我們真的能達到理想的彼岸嗎？我們真的能像我們想象的那樣做到人機共生嗎？它取決于全球人類能否達成人工智能的發展共識，取決于人工智能技術的發展方向，取決于資本和人權的博弈結果，更取決于我們每個人的努力程度。最后，劉勤用林肯的一句話作為結尾——預測未來最好的方法就是去創造未來。
周曄則就中國的支付行業發表了自己的看法。他稱，中國支付能“領先世界”主要靠兩點：第一，科技改變了支付，在科技的推動下，支付方式不斷演化，尤其為金融創新創造了可能，也為更便捷的金融服務奠定了基礎；第二，中國支付行業的定價可能是全世界最低。
周曄認為，跨界融合對于金融行業的重要性在于解決了“你是你，我是我”的問題。最早顧客在商場消費時，付款之前的流程都是通過商場自己的系統，直到付款這一步才會在POS上消費，支付與場景較為脫節。由于涉及到信息安全、風險控制、合規等問題，金融和其他行業之間涇渭分明，并沒有很好打通。但是今天，數字化把金融服務送到了場景中去，數字鴻溝慢慢被填平，金融行業開始融合進其他產業。
周曄指出，支付行業未來的努力方向是將API做得更加簡潔、靈活、強大、穩定，滲透進更多的場景——最終目的還是透過場景積累更豐富的數據為企業創造價值。有哪些領域能夠創造價值呢？周曄舉例說，可以將商戶與金融產品做更加精準的匹配，當然這種模式能走多遠也取決于數據和算法；另外支付公司有了更多的數據后，可以將服務智能化，流程簡潔化，以提供更好的客戶體驗，降低風控系統的誤殺概率。
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