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張一鳴馬化騰朋友圈互懟 大佬的焦慮暴露了什么

作 者:魏蔚 來 源:北京商報發表日期:2018-05-09

   夢想爭議未熄,騰訊卻再陷入與今日頭條的口水戰。5月8日凌晨,今日頭條創始人兼CEO張一鳴在朋友圈慶祝抖音獲得蘋果商店一季度下載量全球第一,并與騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰就“微信封殺,微視抄襲”展開交鋒。張一鳴透露,今日頭條針對微視抄襲一直在公證,馬化騰則回擊,“要公證你們的太多了”。在唇槍舌劍的背后,不僅曝光了兩家公司對短視頻賽道的勃勃野心,還將互聯網內容產業在版權、渠道等層面的硬傷暴露無遺。


  常態化渠道封堵

  稱贊騰訊“優秀”之后,張一鳴對競爭對手的態度急轉直下,指責騰訊“封殺”、“抄襲”。

  根據市場研究公司Sensor Tower的數據顯示,今年一季度,抖音下載量達4580萬次,超越Facebook、Youtube、Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應用。

  5月8日,張一鳴發布排行榜截圖于朋友圈慶祝,并稱“微信的借口封殺、微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐”,騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰立即回擊這是誹謗。不過張一鳴回復:“前者不適合討論了,后者一直在公證。”馬化騰回懟:“要公證你們的太多了。”

  截至發稿,騰訊與今日頭條方面并未就該對話的真實性予以回應,但是北京商報記者從多種渠道了解到,以上內容屬實。多年來騰訊與今日頭條在新聞資訊、短視頻、社交領域的暗斗被挑明。

  根據比達咨詢《2018年第1季度中國短視頻市場研究報告》數據顯示,今日頭條的西瓜視頻、抖音和火山小視頻日活均位列前四,其中西瓜視頻日活超3700萬、抖音超3000萬,而騰訊的微視不足10萬。

  “中國互聯網市場,流量廣告主要集中在百度和騰訊,今日頭條搶占的部分也是它們的,而且主要還是現在增長最快的短視頻和移動直播這部分業務。作為騰訊肯定要在這兩個領域發力。”比達咨詢分析師李錦清這樣認為。

  智察大數據分析師劉大偉更一針見血,“騰訊遇到了一個被輕視的敵人,就是今日頭條,這兩家的競爭還會更加膠著。”從雙方爭論的焦點來看,張一鳴對騰訊的渠道管控尤為在意,雙方在此環節的摩擦也持續數月。

  3月底,有抖音用戶發現,微信朋友圈屏蔽了抖音短視頻的分享鏈接,此后“騰訊封殺今日頭條”的輿論甚囂塵上。微信表示是因為相關鏈接分享觸達分享閾值,觸發了防刷屏設置,并在不久后強調封殺論是“過分造謠”。

  不過,4月中旬,微信和QQ正式切斷今日頭條系的傳播渠道,暫停了包括快手、抖音、西瓜視頻,包括騰訊自家微視的外鏈直接播放功能。類似的交鋒還出現在百度和今日頭條的對弈中,今年1月,百度與今日頭條圍繞著“不正當競爭”開打口水戰。

  雖然百度與騰訊否認“封殺”,但是易觀分析師馬世聰認為,“在流量紅利消退的背景下,為了搶占用戶時間和注意力,平臺能覆蓋的渠道肯定是越豐富越好”。封鎖傳播渠道對內容產品的影響之大不容置疑。

  李錦清坦言,“渠道是流量,流量是命脈,渠道封殺對短視頻和新聞資訊都會有特別大的影響,特別是競爭進入下半場,短視頻變現的邏輯是流量商業轉化,渠道封殺勢必會影響流量,流量影響變現,變現不好就不能反哺內容”。

  版權之外的創新爭議

  渠道之外,內容和模式的創新也成為爭議重點,前者更是短視頻和新聞資訊產業發展的基石。對此,李錦清直言,“騰訊與今日頭條所謂‘抄襲’的爭議根源在于優質內容緊缺”。

  2017年4月,騰訊發通告指出,因今日頭條涉嫌侵犯騰訊作品版權和約稿版權,騰訊將今日頭條起訴。6月底,今日頭條則迅速反訴騰訊天天快報侵犯作品版權,要求判令騰訊公司立即停止侵權、賠禮道歉并賠償經濟損失50萬元。7月,北京海淀區人民法院判處今日頭條賠償騰訊27萬元。

  “雙方為爭奪優質內容打得不可開交,在短視頻領域也是如此,抖音作為爆品,聚集內容和流量;微視作為后發產品,定位不明,內容吸引力不足,市場競爭占據劣勢。微信在渠道宣發領域占優勢,但微信擅長于熟人社交,內容產業更多依靠投資,而非自有產品。”李錦清補充道。

  張一鳴對內容的野心足以讓騰訊焦慮。在2016年今日頭條年會上,張一鳴提出,今日頭條第一目標是要決戰國內第一內容創作平臺。到2018年,希望再進一步成為市場的絕對第一名,份額能夠占到一半。到2019年,全球化全面成功,能夠成為全球第一的創作平臺。

  2017年末,張一鳴宣布今日頭條將從“智能推薦”走向“智能社交”。 當時,頭條系已經是一個包含文字、圖片、視頻、問答等多種題材的第一大內容平臺,而社交與內容正是騰訊的核心業務。

  今日頭條擴張之快令業界恐慌,同時涉及內容質量和審核的問題也被曝出,因此內涵段子在不久前被永久關停。

  “目前來說,短視頻行業發展的瓶頸包括監管重拳、內容同質、變現效率低等。”馬世聰認為,“長期來看,在構建了從政府到平臺自身的多層監管體系,建立了穩定有序的內容秩序之后,內容質量和盈利能力將決定行業的發展高度。”

  事實上,在互聯網內容產業,版權并不是新鮮話題,互聯網平臺從產品模式方面也較難有突破。

  在李錦清看來,“短視頻和新聞資訊領域的新機會在于運營,在產品設計和內容展現的方式上,以及渠道補貼方面,想要出現創新需要依賴技術的進步,新的虛擬現實、人工智能等技術的突破革新”。

  李錦清進一步說,當下對短視頻企業的機會重點在于優質內容的獲取,即優質頭部作者的獲取,以專業人士和MCN機構占據頭部領域,特別是MCN的出現,它將平臺下不同類型和內容的優質PGC或UGC聯合起來,以平臺化的運作模式為內容創作者提供運營、商務、營銷等服務,彌合產業鏈上下游信息不對稱,并以工業化玩法提升效率。

  短視頻挑戰移動社交

  交戰多次,業界普遍認為,目前騰訊之所以將今日頭條視為重點對手,是因為短視頻對移動社交的挑戰。

  根據QuestMobile2018年春季大報告,2018年3月即時通訊的使用時長占比從2017年3月的37%下降到32.2%,短視頻卻從同期1.5%增至7.4%,成為中國移動互聯網二級細分熱門行業總使用時長占比增長最快的行業。QuestMobile分析認為,用戶使用即時通訊的時間明顯向短視頻轉移。

  不過,騰訊在短視頻領域的協同上略顯乏力,在戰略上也搖擺多次。QuestMobile報告指出,2018年一季度,今日頭條系的抖音、火山小視頻和西瓜視頻在2018年3月的月活躍用戶規模均超過1億。以上3款短視頻應用也成為日活大于1000萬量級中增長最快的TOP 20,其中抖音位于首位。

  抖音的快速成長與今日頭條集團作戰策略密不可分,不過同樣是在短視頻和新聞資訊賽道矩陣式布局的騰訊,協同性卻不足。

  “拿直播答題為例,2017年初風口剛興起時,今日頭條旗下各類產品的資源都集中為答題業務服務。”劉大偉表示,“相比之下,騰訊的動作就比較遲緩,這一方面是因為騰訊對于很多業務是采用投資策略,不具有直接的話語權,另一方面是因為騰訊過于龐大,它的核心產品微信雖然流量豐富,但騰訊一直在強調微信的‘去中心化’,不愿讓它負重更多。”

  無奈,在抖音的攻勢下,進入2018年,騰訊戰略性重新提振短視頻微視,并在一個月前,微視進行首次大規模改版,傳言拿出30億元補貼,根據QuestMobile數據,微視在2018年3月的月活躍用戶數僅為375萬人,用戶月使用時長為1.5億分鐘,與今日頭條系產品以及快手的差異懸殊。尷尬的是,騰訊曾在2017年領投快手,不過雙方并未進行規模性的資源合作,而這一年正是抖音崛起的時間段。

  QuestMobile2018年3月數據顯示,騰訊系新聞資訊產品騰訊新聞和天天快報的月活躍用戶數分別為2.4509億和0.6196億,今日頭條為2.1933億,騰訊系占優勢。但在月使用時長緯度,3月騰訊新聞為1481.6億分鐘,天天快報為268.2億分鐘,今日頭條為2387.4億分鐘,騰訊新聞資訊類產品遜色于今日頭條App。

  《騰訊沒有夢想》一文還對騰訊新聞類產品提出考問,“騰訊的流量資源、投入資金和高水平牛人的數量是碾壓今日頭條的,還有微信公眾平臺這個中國第一自媒體創作平臺。但是信息流一直做不起來”。
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