網梯公司推出移動學習整體解決方案
2006年10月9日 中國網絡教育
國際遠程教育權威、愛爾蘭教育技術專家戴斯孟德·基更（ DesmondKeegan ）博士把遠程學習分為三個階段，即 d-learning （遠程學習）， e-learning （電子學習）和 m-learning （移動學習）。他認為，移動學習將是未來遠程教育的主要方式。因為對于遠程教育而言，“成功的教育技術，不是那些本身具有適合教學
特性的技術，而是已經達到了廣泛普及的技術”。移動通信技術是有史以來世界普及最廣的技術。看數字就可以一目了然，目前在全世界 60 億人口中，有 15 億人口擁有手機，中國的手機增長速度更是飛快，尤其是在農村，手機的普及率遠遠高于計算機的普及率。因此，說移動學習就是遠程教育的未來絲毫不為過。
移動學習是一個完整體系
關于移動學習的概念，教育產業鏈中不同位置的廠商有不同的定位。電腦廠商會說移動學習就是用筆記本電腦學習，英語教育培訓機構會說，定制英語 900 句的短信學習套餐就是進行移動學習。
但是，這離真正意義上的移動學習還有一定差距，按照基更博士的觀點，真正的移動學習必須具備兩個特點，一是借助于無線互聯技術，二是使用無線終端（比如 PDA 、手機等），實現隨時隨地的學習。
北京網梯科技發展有限公司移動事業部經理廖常如認為，移動學習要跨出實驗室階段形成大面積商用，不僅是無線終端和無線互聯網共同發展和推動的結果，也必然要求市場上出現適應便攜終端的組織管理平臺和學習資源。廖常如提出了網梯的移動學習概念 : “移動學習不是訂閱短信學英文，也不是短信通知學生參加學習，而是一個完整的體系，是傳統教學和網絡教學面向無線互聯網和移動終端環境中的全面遷移，必須將教學組織模式、教學內容、教務管理、教學服務等各個方面實現全面移動化。”
廖常如說 : “網梯公司作為專業的遠程教育技術提供商，推出移動學習整體解決方案，既是看到了其中蘊含的巨大商機，也是準確把握時代脈搏，緊跟科技發展趨勢的一種選擇。現在，人們對個性化學習的需求越來越明顯，而越來越快的生活節奏和不可回避的工學矛盾，使得利用零散時間學習變得越來越迫切。移動學習隨時隨地的特點與信息時代人們對個性化、終身化教育模式的要求高度吻合。同時，相比于傳統教學而言，移動學習的優勢非常明顯。比如說移動終端普及率遠遠超過計算機，人們的學習門檻將遠低于網絡學習；移動通信網的覆蓋范圍已經遠遠超越了家庭寬帶業務，相對于長期以來農村和城市存在巨大信息鴻溝的情況，參與移動學習的邊遠地區用戶首次得以從中找到與大城市用戶平等的感覺；手機集通訊諸功能于一身，可吸收并在某些方面超越計算機媒體；無線移動特性可隨時隨地獲取資源，成人學習普遍面臨的工學矛盾可以得到有效緩解等等。
移動學習的兩種模式
根據應用模式的不同，移動學習可以分為“網絡類”和“內存類”兩種。這兩種模式也反映出移動學習在發展的不同階段應用重點也不相同。
網絡類應用是指需要依賴無線互聯網環境才能實現的移動學習應用。如短信通知、通過移動終端實施在線教務管理、教學資源的流媒體點播、通過手機上網瀏覽的在線學習圖文資料庫等。根據對網絡帶寬要求的不同，網絡類業務可以分為窄帶業務和寬帶業務（如在線流媒體課件點播）。
內存類應用相當于電腦的脫機應用，即不需要即時連接網絡，將通過電腦終端制作或者光盤載入、網絡下載的學習資源（如音視頻、圖文資料等）輸入移動終端隨身攜帶，使用移動終端上的軟件查看資源，即可實現隨時隨地學習。網梯公司廖常如認為，隨著存儲技術與移動技術的完美融合，主流的智能手機基本已經配置了 1G 以上的存儲卡，可以方便使用圖文、音 / 視頻學習資料，內存類業務將成為近期內教育培訓機構和教育技術提供商關注的重點。
當前，移動學習全面普及還存在一定的制約條件。首先，硬件、網絡與業務資費的平衡點尚未達到，移動網絡資費過高，很大程度上阻礙了終端用戶的積極性；在低端用戶市場，內存類業務的推廣也將在短期內遭遇硬件瓶頸。其次，移動學習業務依賴于移動網絡的應用成熟度，移動網絡的發展又受移動網絡資源豐富程度的制約，尤其是無線互聯網上的寬帶業務，在短期內還將會因為網絡帶寬不足和資源建設不足等原因而處于尷尬境地。最后，也是最重要的一點就是，應用推廣的主要承擔方——校方觀念的改變尚需時日，尤其是在非網絡學院的一般校園，校方對教學內容的投入遠遠大于對軟硬件設施等技術環境的投入，這也將是阻礙移動學習迅速推廣的重要因素。
綜上所述，廖常如認為，目前，移動學習將以窄帶網絡業務配合內存類業務為主，寬帶網絡類業務需要充分準備，靜待 3G 時代的到來。
移動學習需要整體解決方案
概括地說，移動學習是通過便攜式、可連接互聯網的手持設備，來實現教學組織、教務管理、資源分發、教學服務的全新教學模式。移動學習整體解決方案包含適應移動終端應用的教學組織門戶、教務管理平臺、資源制作工具、資源分發渠道、教學互動通道和與之配套的操作原則以及服務模式。
任何一種教育技術的發展，都包含了行業發展和技術發展兩方面的背景。移動學習的推進，是跟隨“移動革命”而來的一股潮流，但是，受制于資費、移動增值業務的不良形象等因素，業內觀望者居多，停留在前瞻性研究的居多。作為一個全面的教育技術提供商，網梯公司是推出可商業化移動學習整體解決方案的先行者，也是率先完成產品化的移動教育技術提供商。
網梯公司的移動學習整體解決方案核心中包括移動教輔平臺、移動課件制作發布平臺和移動教學交互中心等幾部分。
其中移動教輔平臺可以實現教學資源分發、教學效果測試、在線討論答疑、作業管理等在內的教學組織功能，也可以完成通知公告、招生注冊、機構管理、學籍管理、考試 / 成績管理等在內的教務管理功能，它允許教務管理人員、教師和學員以不同身份使用不同的功能集合。移動教輔平臺可以最大限度地使用手機和無線網絡實現教育流程，并完成教學過程和教學成果的跟蹤、統計，分析，不但改善了傳統教學手段的不足，也使教育變成真正隨時隨地可以進行的事情。
作為解決方案核心的多媒體課件制作及發布平臺，可以方便地將網絡環境下的內容轉換成為移動環境下的課件并發布到網絡平臺上，可以為移動環境下的教學提供最大支持。在這個平臺上，貫徹了網梯公司針對移動中學習者的應用特點設計和開發課件的一些思路，以期充分發揮移動學習的優勢。如將所有的移動課件按照知識點控制在 10 分鐘左右，移動課件的短小精悍一方面剛好滿足在等車、等人的空隙中學習的需要，另一方面也是充分考慮到高效利用移動終端電池的需要；又如，由于便攜式移動終端的屏幕比較小，在網絡學習階段經常使用的三分屏課件（大綱、教師視頻、講義）就不能采用，而需采用縱向穿插的方式應用資源素材制作課件。
此外，適合教育機構使用的網梯“群信通”短信應用平臺和規劃中的網梯手機多媒體實時交互系統也是移動學習解決方案中的重要組成部分。
廖常如建議，在各網絡學院基礎不同、需求不同的情況下，建設移動學習項目可以選擇不同的側重點，同時也可以循序漸進的方式確保用戶逐步適應移動學習模式，比如說第一步可以建設短信互動平臺，然后改造遠程教育平臺，在教學組織和教育管理過程中嵌入短信應用。第三步就可以建設無線移動網絡教學支撐環境，比如 WAP/PPC/PDA 環境。第四步通過采用轉換工具將適用于計算機的課件轉換為適用于各種型號、各種尺寸的手機課件，實現教學資源的遷移，等待網絡條件和資費條件成熟后再開展實時無線網絡教學等。
普及移動學習必須突破資費障礙
目前，關注移動學習領域的人士集中在新聞界和研究界，而教育工作者關注度反而較低。究其原因，網絡資費是最大的門檻。一般而言，工作節奏比較快的白領階層都可以消費得起一款智能手機，而且他們也是移動學習的最大需求者。網絡資費的降低卻要經過一個過程，但是移動學習要普及必須突破資費障礙，只有網絡資費降下來，應用才可能有大規模的發展。目前對移動學習前景看好的有識之士都呼吁網絡運營商能夠面向教育行業提供特殊業務資費包。
在 2006 年北京國際教育博覽會上，網梯公司展出了專門針對手機開發的移動學習平臺和課件，引起了多方參會人士的很大興趣和高度關注。據悉，一些敏感的網絡教育學院已經嗅到移動學習的誘人氣息，有先行一步的網絡教育學院已經在建設短信互動平臺，以拉近學員與網院的距離；也有網院開始制作 PDA 應用的教學管理平臺和制作手機多媒體課件。有關人士表示，網絡學生的上線率在開展移動學習后將會大為改觀。
目前，網梯公司已經成為北京移動的行業化應用合作伙伴，與北京移動合作共同提供移動環境下的行業應用解決方案，這個合作無疑將有力地推動國內移動學習的研究和實踐，同時也使網梯公司一舉成為移動學習領域的領軍企業，相信在專業教育技術提供商和移動網絡運營商的共同推動下，移動學習全面代言未來學習的那一天為時不遠。
