“網絡家教”有喜有憂
2007 年 07 月 23 日 本報記者 何悅 競報
攝影 / 本報實習記者 楊會
近來，不少學生家長撥打本報熱線詢問“網絡上出現很多針對初中高中學生的網上課堂，也不知道是否真的對學習有所幫助？”“網絡授課的家教，究竟正規不正規？”等問題。 每年暑期，都是各家中小學培訓機構招生最繁忙的季節。從暑期促銷開始，各類培訓班、輔導班、興趣班爭奇斗艷，而學生和家長也四處打探、奔波走訪。作為京城中小學課外培訓的新興力量，各家網絡學校也在個性化、特色化上下功夫，借暑假促銷等各類活動積累的市場信息和客戶資源，展開全面招生。但是不得不注意的是，一些良莠不齊的網絡學校和網絡家教漸漸盛行，其中也要警惕一些騙局和陷阱。
現象：大學生當起網絡家教
小嚴是大學英語系大一的學生，他目前正在給一名初中生補習英語。“一開始，我跟他們約好一星期 5 次，周一到周五我上門服務，但是暑假里天氣實在太熱，在同學的提醒下，我想到了網絡教學，于是和家長商量，他們考慮到我很辛苦就同意了。 ” 小嚴現在在家做起了 “ 網絡家教 ” 。據了解，暑假里準備做 “ 網絡家教 ” 的大學生并不少。除了個別在一些服務類網站上自己 “ 叫賣 ” ，在一個名叫 “ 星光論壇 ” 的 BBS 上，有不少大學生注冊了 “ 網絡家教 ” 。 除了大學生外，一些在職教師也涉足 “ 網絡家教 ” ，與大學生相比，他們更加 “ 保守 ” ，普遍采取郵箱的方式聯系。
趨勢：網上家教悄然興起
“拉上網線，輕點鼠標，足不出戶就可以在家輕松提高成績。”“只需 899 元購買學習卡進入網絡課堂，孩子成績不用愁。 ” 記者在網上看到這樣的網頁廣告，部分網絡課堂和網絡家教由于方便、靈活和價格相對低廉正在悄然興起。和一般網校僅將一些試題電子化，再配上名師 email 答疑不同，網上家教卻完全是在線即時服務。
目前，很多家教網站也日趨成形，一方面詳細列有家教老師資料，另一方面為大學生提供在線家教服務平臺。在線服務的人員也從先前的一兩個進化成了 24 小時全天候的答疑小組。而中小學生家中電腦相當普及，為參與在線家教提供了良好技術支持。如此得天獨厚的條件，使得網上家教越來越受歡迎。據了解，通過互聯網登錄到網校學習和選擇網絡家教的主要是初高中學生。
關注：網絡家教喜憂參半
張先生為孩子的數學成績擔憂，他打開電腦登陸了一個網站，說該網站從幼兒園到大學的各門課程都有，而且還可以看小說、看影視劇。他力勸記者加入：“你只需交 750 元，便能得到一個會員賬號，可以終生享受這些服務。另外，從事 IT 行業的張先生認為，部分網校實質上是在出售一種服務，就像需要 “ 點卡 ” 的網絡游戲，要想在網校學習，必須購買對方的虛擬賬號。
采訪中，約 60 ％的家長對面授班提出了個性化的需求，對于網絡師資力量的透明化問題也有很多顧慮。而很多中學生家長也表示，最關心的是能夠讓孩子樂于接受，并且科學有效的學習方法。很多網絡課堂也就此推出了個性化、系統性、趣味性以及 “ 網絡面授班 ” 、 “ 互幫互學 ” 、 “ 在線測評系統 ” 等欄目的科學組合。
當然，很多家長對“網絡家教”的效果提出了質疑。 “孩子一上網就會打游戲、聊天，如果再在網上請家教，管都管不住他。”兒子正在讀初二的徐女士覺得網上家教容易受到干擾，會降低教學質量。
說法：網絡家教可作輔助工具
有 10 多年教育經驗的張庭老師表示： 網絡長久以來是把雙刃劍，利用好了，對學生的學習也許會有所幫助；一旦監督不到位，學生借學習之名上網玩游戲、瀏覽非法網頁，則有違本意。網絡教育雖然集合了優質的教學資源，不受時間和空間的限制。但是缺少教師和學生之間那樣面對面的交流，所以其再先進也無法替代傳統教育。網絡家教最好作為普通家教的輔助工具，以普通家教為主。家教可以一周上門一到兩次，其他時間則可以通過網絡交流，這樣既能發揮兩種家教的特長又可以互補。
教育局辦公室的工作人員說：“代理網絡學校，只需要該校有正規的手續即可，無論是工商、還是教育乃至負責維護網絡安全的公安部門，對于網絡學校都不具有直接的監督管理權。一旦產生經濟糾紛，追究相關責任較難。”
