網絡大學盛行增值服務
2006 年 12 月 18 日 王海晉 北京青年報
2007 年網絡大學春季招生已經啟動，與此同時，全國高校網絡教育部分公共基礎課統一考試 2006 年第三次考試已經結束。記者了解到，本市的部分網絡大學已經從傳統的一年春秋兩季招生向全年招生轉變，以方便更多在職人員隨時入學。同時，隨著部分公共基礎課統一考試的推出，網絡大學服務內容的升級，網絡教育的證書含金量也在隨之上升。在剛剛結束的 2006 年網絡大學秋季招生中，部分院校的招生人數比去年上升了 60% 。
●實時招生體現網絡大學靈活性
對于參加繼續學習的在職人員來說，不希望下班之后，再匆忙趕往另一個“班”，因此教學方式的靈活性和便利性是非常重要的。網絡教育則以“在線自學 + 面授輔導 ” 為主要學習模式，學生通過登錄網絡學習平臺，瀏覽和收聽網絡課件，完成在線學習。例如，北外網院在學生遇到困難可以隨時通過論壇、 BBS 、在線語音視頻答疑、電子郵件、電話等多種方式與老師和學生溝通。為了方便忙碌的在職人員，北外網院還推出了在線 “ 實時報名 ” ， “ 全天候接待 ” 。該院招生中心閆主任介紹說： “ 網絡大學的學員以在職人員為主，他們分布的行業與職業千差萬別，工作時間、周期有很大區別，傳統的春秋兩季統一報名已不能滿足他們對靈活特性的追求。 ”
北京郵電大學網絡教育學院副院長王建坤介紹，今年北郵網院的招生情況很樂觀，比往年有了大幅度增長。為使自身服務更加完善和人性化，北郵網院專門成立了學生支持服務中心，該中心目前已承擔了學生咨詢、短信服務、虛擬校園建設等三大服務。學員可以通過呼叫中心咨詢招生收費、教學管理、學籍管理、統考課程、網絡問題等。
奧鵬北京管理中心主任白瑜介紹， 2006 年秋季招生剛剛結束，現在正進行明年春季招生的準備工作，從時間上看，網絡大學正在進入常年招生的狀態，這對方便學員報名、就讀和時間的利用上是有好處的。但是國家對網絡大學新生注冊的政策尚未調整，還是一年春秋兩次注冊，如果能夠在政策上有更大的支持，那么實時報名這種方便學員的方式就真正落到實處了。
●全國統考增加了證書的含金量
從今年初開始，全國高校網絡教育委員會推出全國高校網絡教育部分公共基礎課統一考試，網絡大學的畢業生只有通過統考才能拿到本科畢業證，這為一些想通過網絡大學輕易拿到學歷的人增加了難度。
白瑜主任表示，通過今年的兩次考試，社會對網絡大學的認可度明顯增強。近一段時間，作為全國遠程教育公共服務體系，奧鵬也不斷在向社會宣傳什么是網絡大學。從剛剛結束的秋季招生來看，報名人數明顯增加，比去年增加了 60% 左右。同時也發現，社會更了解網絡大學了。據調查顯示，絕大部分北外網院畢業生認為通過北外網院的學習，自己在職業生涯發展、專業技能、個人能力三個方面都有了不同程度的提高； 89% 的雇主認為員工通過網院學習后英語水平明顯提高。
●服務增值提升品牌價值
目前各家網絡大學在招生宣傳中更多的是在強調教學服務的內容，網絡大學的發展已經進入到一個以質取勝、個性化發展的階段。白瑜主任介紹，今年奧鵬推出了文憑加證書的 1 ＋ 1 工程，也就是在為學員提供傳統的學歷教育的同時增加各種資格證書，幫助學員真正學到能力。
北京郵電大學網絡教育學院副院長王建坤介紹，北郵網院今年增加了更多個性化的服務。針對通信企業及 IT 行業實際需求，推出了 “ 量身定做 ” 的課程體系，課程設置圍繞企業自身需要進行開發。課程 “ 量身定做 ” 充分體現了網絡大學學員以在職人員應用為主的特點。有些人曾一度認為增加統考增加求學難度會使得網絡大學失去招生的優勢，但是經過今年秋季招生可以看出，寬進也要嚴出，提升網絡大學證書的含金量，提高網絡大學服務內容的附加值。
