張堯學：教育云的推動建設要靠國家
2011年05月31日 中國遠程教育
國內外網絡教育的差距
在今年《讀者》第20期，有一篇與網絡教育相關的文章叫《愛上網絡公開課》。里面有幾個人物和幾段對話:
在國家會計師事務所工作的王珊上了耶魯大學ShellyKagan以死亡為題的網絡課后說:“這一次是我人生中絕無僅有的，不是為了一紙文憑而學習……如果誰給我50萬或者提供一個機會上清華，我以前可能想上清華，現在我會毫不猶豫地放棄清華而去國外學習……學了這個課把我的人生徹底改變了，網絡把巴比塔的梯子送到了我的腳下。”
華東師大的Dylen學的是地理信息系統專業。他說:“網絡課把艱深的學問在特定的場景內還原到理論出發點，切入我生活的橫截面。”
媒體人王佩說，以前在大學上課，中國教授可以分為兩種類型，一種是照本宣科型，還有一種相聲演員型。前者枯燥乏味，后者不著邊際。看了國外的網絡課后，他說:國外網絡課的教授們“心存虔敬、口吐蓮花，幽默風趣，懂得節制”。
那么我們國內的網絡課怎么樣呢？比如說我們的大學本科和網絡學院的精品課程，網友們評論說:“精品課程枯燥乏味，很多網站打不開，通信不暢通，看一會兒就斷了，而且打開的看著也不好看，沒什么意思。”《中國遠程教育》有一次比較深入的評論，其中一句話說:“各地仍以面授和輔導為主，學習點想方設法為學員通過統考而努力……”。
而在基礎教育方面，農村中小學的網絡教育當初是個先行者，但是現在DVD基本上成了擺設，光盤沒法看也沒時間看，設備壞了也沒人維修，更別說跟網絡連起來。
比較一下我國和國外的網絡教育，存在巨大的差別。首先是對網絡教育的認識。網絡教育是教育的一部分。教育首先是要傳承我們的文化。其次教育要啟迪我們的智慧。教育還可能擔負更多的責任。網絡教育也是教育，也應該做到這些。我們的老師和管理人員，要有一種對受教育人的愛，這種愛現在我覺得是減少了。
另外，我們做網絡教育，要有想法，要有思路，同時還要有做事情的勇氣，在干的過程中間出現一些問題、錯誤，要有堅持下去的毅力。
我們的網絡教育缺什么呢？我覺得是其中真正的教育工作者或者更高一點的教育家幾乎沒有。另外我們的方向不明確，我們網絡教育究竟下一步怎么走，怎么干？大家在迷茫。
另外就是我們課件的質量。國外的網絡課為什么做得那么好，就是因為它的課件的質量好。我們的課件的質量不好，學生喜歡的少，種類也少，總是課堂的翻版，失去了網絡的魅力，失去了它作為一種新技術、新手段存在的價值。
再有就是我們的服務不到位。還有政策不到位。
網絡教育應該怎樣發展
第一個，面授教育的時候是教師在課堂為學生提供資源，在網絡教育的形式下、條件下誰來提供資源？我覺得應該是國際化的，應該是學生喜歡的。比如廣受學生和公眾歡迎的哲學家、經濟學家，以及梅蘭芳那樣的戲劇大師。要讓我們一些大師級的教師來提供資源，這才是網絡教育有生命力的核心所在。
第二個，最好的老師提供了最好的資源，誰來把這個最好的資源變得讓大眾能夠很快地接受？這需要設計和制作。網絡教育里能不能出現像張藝謀、陳凱歌、馮小剛這樣的人？能不能以拍大片的精神、拍電視劇的精神來做我們的課件？我們甚至可以借網絡教育推出一批明星。
提供怎么樣的教育資源也是需要大家思考的。我們迄今為止一說制作課程，就是課堂的翻版。除此之外，還有沒有新的東西？不要再做大中小學課程的翻版，要做各色各樣的、豐富多彩的、包羅萬象的“海洋”和“天空”。
另外，我們怎么管理和存儲我們的教育資源？應該建大規模海量、非結構化、富媒體、可擴展，支持高速搜索、支持不同興趣和群體的資源中心。這個資源中心我們說了很多年，幾年前開始政府也投入支持建設過，但是很難建起來，為什么？第一是我們的思想認識問題，第二是我們的技術水平問題，第三是我們的態度問題。
還有，怎樣解決最后一公里的問題。如果已經有了資源中心，怎么把課件送下去呢？能不能采用一種教育超市的模式（我們后來把它叫做數字化學習港）來配送教育資源和服務？資源中心相當于商品的生產和集散單位，通過超市鏈的方式，統一標準，統一管理，把商品配送到需要的終端用戶那里去，而配送之后則由學習者根據自己的需要，按照服務的模式去選擇。這就打破了原來以每個學校、每個學院自己建學習點，以面授加課件加輔導去通過考試的模式。
我建議采用透明計算模式為用戶提供教育資源選擇服務。你想要什么課，就可以用一個搖控器像電視頻道一樣簡單地選擇，而不必去關心是在何種硬件平臺上，也不必關心是在何種軟件平臺上，只需要關心你想學什么課，就可以在身邊的電子設備上選到。
發展網教應該做的幾件事
朝著這個方向我們應該做哪幾件事呢？第一件事情，就是研制課件。要以拍大片的精神做課件。就是要投入，這個投入不僅僅是錢的投入，同時還是自己的精力的投入、思想的投入、智慧的投入。如果網絡課大家不喜歡，推進網絡教育的發展就只能靠國家的政策，文憑的政策、同等待遇的政策等等。我們總是要求政策，為什么總要求？一是現在社會沒有完全真正接受網絡教育，二是我們網絡教育的質量和普通教育還有差距。為什么會有差距而不是更好？我們有沒有問過自己，我們能不能把網絡教育的學生質量做得比普通教育更好？
還有一條就是重視設計制作，內容好和設計制作好要并重。中國網絡產業上有很大一塊是游戲，它的成功我總結三點，一是要調動興趣，二是玩得好有鼓勵，三是玩不好有懲罰。說白了就是胡蘿卜加大棒。網絡教育做成這樣就好了，但這樣的課每個網絡學院每年做十門八門是很難的，那么一個網絡學院能不能每年做一門好的網絡課？這樣的話全國一年就有近七十門，長期堅持就有規模了。網絡教育是一個長期的事業，把一門課做好了，我們的網院就可以立足了，就可以持續發展。就像當年的電視劇《渴望》一樣，沒有《渴望》，就沒有今天的電視劇的百花齊放，它得從一個點突破。
同時要推進資源共享。資源共享在中國特別難，因為我們的院長干幾年也不干了，院長要靠這個資源掙錢，掙錢搞點自留地或者退休了干點別的都可以。如果說拿出去共享，就不掙錢了。不僅是課程的共享，還有學習點的共享。我們推教育超市、數字化學習港，目的就是推進學校之間的學習點的軟硬件的資源共享，可以說沒有哪一個國家的政府，花過那么大力氣去推動過同樣一件事。但是非常非常難。
對于國家來說，我建議推動教育云和基于透明計算的數字化學習港建設。廣電總局今年7月曾發文要求下一代廣播網軟件開發模式要按透明計算做。教育云的建設靠學校是推不動的，要靠國家。
現在搞信息產業有一句話，叫數據就是競爭力。有人說國家的綜合國力最后就落在數據上。美國人從很早很早以前開始把數據電子化，他們在中國布了很多人，搞數據錄入，把他們所有能找到的，報紙、文件、雜志，全都輸到計算機里，做大的數據中心、大的數據庫。別看這個現在沒用，一旦有用的時候非常有用。Google最近還出動了很多車，帶著攝像頭在世界各地掃描，把街景全部掃進去，干什么？搜集數據。我們為什么不搜集呢？我們教育有這么多數據我們為什么不做起來呢？上海電大在這方面就提供了一個很好的例子，上海市政府兩次提供了一個多億，把中小學的課程和上海電大課程整合到一起。
現在開放大學試點搞了五個，我認為真正的開放大學就一個，就是集中好的資源，把它通過相應的渠道、也就是教育超市提供出去，讓學習者按透明計算模式獲得服務就行了。網絡教育就是要建設國家的教育云，為教育均衡服務、為全國人民服務，這件事只有國家能做。而為學習者提供服務的服務體系、教育超市，則可以通過市場方式讓企業去運作。把國家該管的，學校該管的，市場該管的分開，建立相應的法制法規來管理，這樣就好辦了。我們現在不是沒有人、不是沒有文化、更不是沒有基礎和沒有錢，是缺少系統思考和設計。
此外，還要適時開展研究生層次的網絡教育，以及大力培訓我們的管理維護隊伍，這也是政府應該做的。要學校培訓很難，而且也浪費資源。
