張堯學：資源建設是網絡教育發展的核心

2010年11月11日 騰訊教育　

　　2010年中國國際遠程教育大會11月11日在北京召開，本次大會以“中國社會發展與新一輪教育改革：新趨勢 新空間 新思路”為主題。以下是中國工程院院士、國務院學位辦公室主任、教育部研究生(論壇) 教育司司長張堯學在大會的致辭。

中國工程院院士、國務院學位辦公室主任、教育部研究生教育司司長張堯學

　　張堯學：各位嘉賓大家早上好！作為搞計算機的一個工作者，不能說專家，講一下我對網絡教育的一些看法。

　　我想跟大家聊聊天，最近我網上看到國外有網絡公開課，正好《讀者文摘》每月給我們送一期，上一期是第20期也有一篇相關文章《愛上網絡公開課》，看了以后感受很深。這里面有幾個人物，還有幾段對話。第一個人物王山，他說這一次是我人生中絕無僅有的不是為了文憑而學習，他說如果誰給我50萬，或者提供一個機會上清華，以前想象不了，現在因為我學習了國外的網絡課，我會毫不猶豫地放棄清華，而去上網絡課。他說網絡把巴別塔的梯子送到了我的腳下。華東師大的一個人，他是還沒有畢業的一個學生，他學的是地理系統專業，他說學了網絡課，發現網絡課把艱深的學問切入到生活的橫截面，網絡課真是太好了。還有一個多媒體的王某，他說以前在大學上課，中國教授兩種類型，一個是照本宣科的，還有一個是相聲演員，前者是枯燥無味，后者是不著邊際。所以沒有意思。還有一個小學的數學教師，他說這個網絡課，我剛開始沒有注意，后來和朋友學了一段，本來是不愿意當小學老師的，結果改變了我的工作態度，現在我用研究的辦法參與教學，最后我就非常熱愛小學教師工作。可以說網絡教學對我幫助太大了！

　　我剛才介紹的這幾個人，他們上的網絡課都是國外的。我們自己也建了很多網絡課，比如說大學本科的精品課程，我在當司長的時候，每年投入巨大，大良當司長以后也在繼續投。可是現在的課怎么樣？網友說精品課程枯燥乏味，很多網站打不開，通信不暢通，看一會兒就斷了，看了也枯燥乏味。我們的遠程雜志我也翻看了一下，有一個評論，說主要是面試輔導為主，并不是網絡課。我們對網絡教育沒有真正地下工夫。

　　基礎教育，農村中小學的網絡教育，當時是作為一個先進典型，DVD、光盤、校校通，但是實際上DVD成了擺設，光盤基本上沒法看，人家也沒有時間看。特別是設備壞了以后沒有人維護，更別說怎么樣跟網絡連接起來。什么時候網絡課好了？就是領導要檢查了，搞一個視頻會議，這個時候北京有名中學的校長、教師就去講課了，山區里的孩子就聽網絡課了。

　　所以，比較一下，我們中國和國外的網絡教育是有巨大的差別。這個差別在哪里？首先就是我們對網絡教育的認識。網絡教育毫無疑問是教育的一部分，教育是干什么的？我自己總結，首先是要傳承我們的文化，幾千年的文化，不論是國外的還是國內的要通過教育傳承下去。第二教育要啟迪我們的智慧，盡管我們的基因里面包含著信息，通過父母傳遞到我們身上了，但是要進一步開發就要依靠教育。同時，要為我們人生的改變提供機會，要傳授知識，讓我們生活得更幸福，讓這個社會更和諧。所以教育還可能擔負著更多的責任，但是這幾個方面應該要做到。網絡教育也應該要做到。

　　要做到這些，首先是老師和管理人員要有給受教育人的愛，這種愛現在是減少了。原來老師和學生的關系，不能說是看作自己家里的一員，很多學生的事情老師都會幫助解決。當然我們現在不是面授了是網絡，老師在設計網絡課程的時候，我們管理人員，我們是用什么樣的心情對待這些學生？另外我們要有想法，要有思路，如果要想把一件事情干下去，才有干這件事情的勇氣，在干的過程中出現一些問題、錯誤，要有堅持下去的毅力。首先要要求有一種對教育的愛，有一種做教育的思路，有一種做教育的想法，同時有堅持做教育的勇氣和堅持下去的毅力。我覺得這些才能最重要的。

　　我們的網絡教育缺少什么，就是我們真正的教育工作者，或者教育家，非常負責的幾乎沒有。起碼我本人現在愛心也少了，勇氣也沒了，堅持也不說了，思路也沒了，就是混碗吃，賺點錢。另外方向不明確，我們究竟下一步怎么走，怎么辦，大家是不是在迷茫？網絡教育究竟要怎么發展？有哪些問題？我們怎么解決這些問題？我們在考慮嗎？所以，這是一個大問題，另外，就是我們課件的質量。國外的網絡課課件做得那么好？甚至有一分錢不要的志愿者把英語(論壇)的網絡課翻譯成字幕來共享，就是因為他們的課件質量好。我們的課件質量，有幾門課是學生很喜歡的？

　　另外就是種類也比較少。總是把一種在線課堂上的東西翻版成電子的東西，這樣就失去了網絡的魅力，失去了電子的意義，失去了作為一種新技術、新手段存在的價值。無非就是把精英教育變成大眾化教育。 再一個就是我們的服務不到位，我們的服務就是怎么讓大家拿到文憑，怎么樣賺錢可能是第一位的。第一位應該是掙錢，第二位是為了掙錢讓你拿到文憑，第三是為了讓你拿到文憑，就讓你通過。還有我們的系統不到位，我們沒有仔細研究中國特色世界水平的網絡教育究竟應該怎么搞，中國特色就是符合我們的國情。

　　網絡教育究竟應該怎么樣發展？有幾個問題大家應該考慮。

　　第一，作為教育，面授教育的時候是教師在課堂為大家提供資源，為學生提供資源，在網絡教育的形式、條件下，誰來提供網絡教育的資源？我覺得這個資源的提供應該是國際化的，應該是學生喜歡的。梅蘭芳京劇，我最近看北京戲劇學校，是50年代的，打開一看，梅蘭芳是他們的老師，還有好多京劇的當時四大流派全是他的老師，教學生的照片還在。可是現在是中國戲劇學院，從北京變成了中國，從學校變成了學院。再翻到后面，還是有很多大師，但是你必須要感嘆，梅蘭芳不在了。學校升級了，名字變大了，老師沒有了。網絡教育呢？我們能不能把最好的教師，最好的課件拿到網絡教育上？還有我們的基礎教育，劉鳳芝是不是可以當我們網絡教育的師資？就是說我們應該提供優秀的教師，我們提供的資源不是最好的網絡教育就打折扣了。

　　第二，最好的老師提供了最好的資源，誰來把這個最好的資源變得讓大眾能夠很快地接受？這需要設計和制作。一個好的故事可以寫成一本小說，也可以變成一個電視劇。要變成電視劇需要導演、編劇人員。像張藝謀、陳凱歌、馮小剛這樣的一些人在網絡教育里面能不能出來？能不能以拍大片的精神做我們的課件？90年代的時候出現一個《渴望》，那時候全國的人都看《渴望》，那時候故事的制作都不好看。現在電視劇哪一個制作得都很好，我們網絡教育的教育資源什么時候能把好的教育資源變成好的課件，需要設計、制作。同時我們可以借網絡教育推出一些明星。

　　再有就是提供什么樣的教育資源也是需要大家思考的。這個教育資源，原來咱們一說到課程，就是大學那些課，就是中小學的那些課程，除了這些課程之外，還有沒有新的東西？像網絡上面流行的，建議大家在網上看一下國外的網絡公開課，并不都是課堂上講的東西。要抓住受眾者，學習者需要什么東西，我們不是完全迎合他們的口味，但是要適合他們的口味，如果完全是站在課堂講授的立場上做，有的人不想學，你怎么辦？你就很難改變他的人生，改變他的想法，改變他對生活的態度。我們的網絡教育搞了十年了，有幾個人能夠說中國網絡教育改變了我對人生的態度？人生是可以改變的，他拿了文憑可以找工作，但是他發自內心地說有沒有改變了人生的態度？所以我們不僅僅要做大中小學的課程，還要做各式各樣的，豐富多彩的、包羅萬象的課程。

　　再有一個問題，就是我們怎么樣管理和存儲我們的教育資源？還是像原來那樣用我們的網絡院、高校，做了一點以后就放在那里，然后跟大家講我的知識產權費是多少，然后就過去了。還是采用新的模式，構建出一種集中的能夠共享的教育營？這個教育營應該是大規模、海量、非結構化、可擴展的，同時能夠以很快的速度找到的。支持上面的用戶群，對不同群體、不同興趣的人能夠分別提供資源。建這個資源中心我們嚷嚷了很多年，但是很難做起來，第一是我們的思想認識水平問題，第二是我們的技術問題，第三是態度問題。做任何事情，只要有認真的態度，努力做就能夠成。我這么多年發現大家首先是缺少態度問題，大家缺少對教育的愛，不認真做，所以很難把資源中心建起來。

　　再有一個問題就是怎樣解決最后一公里的問題，我們假設已經有了資源中心，有很多很好的課件，怎么把我們的課件送下去？當然像騰訊這樣的平臺也有提供機會。但畢竟這是一個所有信息在內的公共平臺，如果所有人都點擊，流量還是問題。咱們能不能采用一種教育超市的方式？資源中心相當于一個商品的生產單位，我的商品生產了很多，通過超市鏈的方式，統一的標準、統一的學分管理，配送到終端用戶那里。也不是強制給，是以服務的模式提供，這樣就打破了每個學校、以面授通過考試的方式，而是改成了把國內外的好的模式提供給用戶。為用戶提供像選擇電視頻道一樣的模式，你想要什么課，可以用遙控器，簡單地進行選擇，不必關心你用的windows、linux操作系統，是用pc機、筆記本還是iPad，不必關心是什么樣的硬件，也不是不必關心使用什么樣的軟件。只關心學什么課，就能夠在身邊的電子設備上選到。

　　瞄準這個方向我們要做的幾件事：

　　第一，就是課件。是要以拍大片的精神做課件。就是要投入，不僅是錢的投入，同時還是自己的精力的投入。拍大片一集差不多是30萬塊錢，稍微好一點是50塊錢。我們現在做一個網絡課，不知道投了多少錢？國家給10萬塊錢，無形資產是用錢買不到的。做好了網絡課，把上網絡課變成學生的一種享受。如果說大家上網學習不是一種享受，而是難受，網絡教育是推不開的，網絡課就不會被大家喜歡。大家推進網絡教育的發展只能靠國家政策，比如說文憑，和普通教育的同等待遇等等，為什么不要求這些政策？我們的網絡教育的確和普通教學還是有質量差別。我們有沒有問過自己，我們的網絡教育能不能把教育質量做得比普通教育更好？

　　還有一個是重視設計制作。內容好和設計制作好要并重。中國網絡產業上有很大一塊是游戲，游戲這幾年是上來了。游戲我總結三點，一個是調動興趣，比如說偷菜，大家不睡覺都偷，夫妻吵架、離婚都偷，就是因為有興趣。這個興趣是怎么來的？一個是鼓勵。你去偷白菜，偷到了會給你獎一點金幣。再一個你要完不成那件事情就不讓你晉級。就是胡蘿卜+大棒，干成了給你胡蘿卜吃，干不成打你。毛驢上坡一拉二抽。所以我們的網絡課能不能設計成調動學生興趣，拽他的鼻子，抽他的屁股。我覺得每個學院每年就做一門，全國就是多少門？一年就是70門，我們搞了十年就是700門，搞100年就是7000們。我們是一個長期的工作。讓大家看到希望，就像當年的《渴望》，沒有《渴望》就沒有今天電視劇的百花齊放。得從一個點突破。

　　再就是要推進資源共享。資源共享在中國特別難。為什么說難？因為我們的院長干幾年也不干了，老師想干也沒有這個權，也不一定想干。院長首先要利用自己的資源掙錢，掙錢了之后搞了自留地或者干別的。如果拿出去共享，就不能掙錢了。所以共享非常難。還有校內網院和普通教育的資源共享也非常難。我們推教育超市，目的就是要推進學校之間的學習點的軟硬件資源共享，是非常難的。可以說沒有哪一個國家政府那樣下那么大的力氣做一件事，但還是非常難。

　　還有就是國內外課程的共享。對于國家我也是建議國家要推動教育營。我最近看廣電總局發文說下一代廣播網，教育營到學校要靠國家，國家要大力支持教育營，就是資源的整合。現在搞信息產業有一句話叫做數據就是競爭力。國家的綜合競爭力就是在數據上，美國人在很早以前就開始在中國搞數據收集把所有能找到的報紙、文件全都輸入計算機里，搞大的數據中心。這個中心平常沒有用，一到有用的時候就非常有用。谷歌很重要的一條就是海量的數據。而且它還出動了很多車，在全世界各個城市掃描，把街景全掃描，我們教育有這么多的數據，為什么不做起來？比如說一個人從幼兒園學習的數據就全部收集起來，如果對一個人了解的話，馬上翻數據就知道了。上海電大提供了一個很好的例子，上海市政府提供了1個多億，把中小學的課程，把上海電大的課程存在一層樓上，那一層全是資源中心。現在開放大學搞了五個，我認為真正的開放大學應該是一個，就是搞好了資源，把它通過相應的渠道提供出去就行了。高教出版社、電大、考試中心全都整合在一起，整合成一個大的資源中心，然后以這個為基礎進行建設。把國家該管的事、學校該管的事、市場該管的事分開，建立相應的法律法規體系進行管理。這樣就好辦了，中國不是沒有人，也不是沒有文化，更不是沒有技術，是缺少系統分析。

　　同時，實時地開展研究生層次的網絡教育。但是決不能把研究生的網絡教育又搞成賣文憑的賺錢工具。還有一條就是要大力培訓我們的管理、維護隊伍。這也是政府應該做的，學校去做很難。一個學校自己建學習點，在管理和維護上是辦不成的，而且也是浪費資源的。

　　今天借此機會談點個人的看法，僅供參考。謝謝。