物流信息管理作為一個動態的發展的概念,其內涵和外延不斷隨著物流實踐的深化和物流管理的發展而不斷發展。在物流信息管理的早期主要是采用人工方式進行管理,當計算機出現之后,伴隨著信息技術的發展出現了基于信息技術的物流信息系統。物流信息系統是利用計算機技術和通信技術,對物流信息進行收集、整理、加工、存儲、服務等工作的人―機系統。企業的信息處理最初主要限于銷售管理和采購(生產)管理,自60年代后半期以來,為適應市場競爭的激化、銷售渠道的擴大和降低流通成本的需要,在>物流系統化的同時,物流信息處理體系的完善也取得了很大的進步。特別是電子計算機和數據通信系統的進步,顯著的提高了物流信息的處理能力。電子計算機和通信系統的利物流信息系統達到了迅速的進行遠距離信息交換并處理大量的信息,并且對商流,會計處理,經營管理也起著非常重要的作用。
課程內容包括:(1)引論包括課程性質、信息技術的影響及新內容;(2)物流信息管理概述包括信息與物流信息,系統與信息系統以及物流信息系統;(3)物流信息戰略包括戰略與信息戰略以及信息戰略規劃方法等內容;(4)物流信息技術的計算機基礎技術包括INTERNET、網絡硬件和操作系統;(5)物流信息技術的常用技術包括條碼技術、RFID技術、EDI技術、GPS技術、GIS技術以及POS技術等;(6)物流信息技術的供應鏈技術包括EOS、QR和呼叫中心等;(7)物流信息系統開發包括物流信息系統開發概述及開發方法;(8)典型物流信息系統包括倉儲信息系統、智能運輸系統、快遞管理信息系統、第三方物流企業綜合信息系統等。
學生通過本課程的學習,能夠結合供應鏈管理思想,把握物流信息管理的核心思想和基本原則,熟悉物流信息管理系統的開發及管理,以各種信息技術為支持,以企業戰略為依托,圍繞企業產供銷來管理信息,并通過信息手段處理供應鏈上的各信息環節,提高對物流的各環節的信息處理能力和相關物流信息軟件的使用能力。具體而言,學生可達到以下目標:
(1)理解并掌握物流信息管理的基本理論,能夠進行物流信息戰略規劃,具備一定的物流信息系統分析及開發能力;
(2)熟悉物流信息技術所涵蓋的各種技術,明確物流信息技術的應用對企業的影響,具備物流信息系統的應用、維護的實際工作能力;
(3)能夠有效結合管理與信息,體現現代物流管理服務思想,具備較強的管理能力。