收費常見問題
人大網院的收費依據是什么？
根據教育部、財政局、物價局的有關規定，網絡教育學院實行收費制度，收費標準按有關部門核定的標準執行，收費范圍包括學費、教材費、學位申請費、證書工本費、考試費以及參加學位英語測試的費用等、學生一律按標準交費，不得減免。
學費是怎樣計算的？
學生應交學費＝本人所修課程學分之和×每學分學費標準，重修學分按正常標準重新交費。
一年有幾次交費？什么時候交費？
一年有兩次交費，通常為每年 7月和12月。具體時間會在網上發布通知。
對交費金額有什么要求嗎？
參加專科、專科起點本科、高中起點本科學習的學生首付學費可以按照 30學分、80學分（法學專科起點升本科跨專業為100學分）、160學分三種方式交納，但至少交納30學分的學費，以后每次交費按照30學分預繳學費，最后一次根據個人專業教學計劃的剩余學分預繳學費。
今年交費的方式是怎樣的？
交費共有兩種方式：銀行代收學費、服務站收取學費（北京、上海地區除處） 銀行代收學費：為了方便同學們交學費，并提高交費效率，學院決定由中國工商銀行代收學生的學費和教材費。學生須在規定時間內 持本人身份證（若由他人代辦，代辦人須持本人和學生的身份證）到中國工商銀行任何 分理處、對公業務網點，認真填寫《 中國工商銀行代收大專院校學雜費業務憑證》（ 切勿使用銀行其它憑證 ），及時完成交費手續。
服務站收取學費：學生將學費直接交到服務站或根據服務站規定的其它收費方式完成交費。服務站必須在規定的時間內將收到的學費匯至學院帳戶，并提交學生交費明細表。
哪里可以領取《中國工商銀行代收大專院校學雜費業務憑證》？
學生交費時，在工商銀行任何分理處、對公網點和服務站均可領取。
《中國工商銀行代收大專院校學雜費業務憑證》有什么填寫要求？
學生填寫《中國工商銀行代收大專院校學雜費業務憑證》時，除銀行要求的其它必填項外，還須按照如下要求完整無誤填寫《中國工商銀行代收大專院校學雜費業務憑證》上的以下項目，方可使匯款安全、準確地得到 “網上人大”的財務確認：
收款人全稱： 中國人民大學網絡教育學院；
收款人帳號： 0200013309200008573；（ 請注意帳號為 19位 ）
收款人匯入地： 北京市；
收款人開戶銀行： 中國工商銀行北京長安支行西單分理處；
學生姓名： 填寫學生的真實姓名；
院系專業及年級班級： 填寫學號，（ 學號為 17位，在交費前請通過網絡教室的“個人基本信息”查詢自己的學號。）新生填寫報名號。
匯款明細學費： 填寫匯款額中學費金額；
匯款明細住宿費： 填寫匯款額中教材費金額。
已填好的《中國工商銀行代收大專院校學雜費業務憑證》樣本： 
沒有按照要求填寫會怎么樣？
務必在 “院系專業及年級班級”欄目中填寫學號（新生填寫報名號），住宿費欄中填寫教材費，否則學費不能及時得到確認。
在辦理過程中遇到問題怎么辦（如：銀行不提供憑證、或不按規定標準收費）？
對辦理此項業務的工商銀行營業網點及其它有關信息有不明之處，可撥打所在地工商銀行咨詢電話95588，或者撥打學院咨詢電話：（010）83915522。工行或學院會及時協調解決相關問題。 也可打印中國工商銀行總行關于規范 “代收大專院校學雜費”業務有關問題的通知，（http://m.o65858.com/bulletin/gg207.htm），或去服務站索取，執此通知與當地工行聯系。
除了工商銀行交費方式外，還可以到服務站交費嗎？
可以。（但目前北京、上海地區除外，如有變動請以網上通知為準。）
交費后要多久才能被確認？
如果按要求填寫交費憑證，并且辦理的是 “中國工商銀行大專院校學雜費”業務，交費將在學院收到后的2個工作日內得到確認。否則不能保證及時確認，包括電匯、到服務站繳納等。
怎么知道交費被確認了，學生在哪里可以查看到？
交費確認后學生可以從三個途徑查詢：郵箱中收到交費確認信；進入網絡教室“個人交費信息”中查詢；進入學生選課界面查詢剩余可選的學分。
交費已被確認，但沒有收到交費確認信，怎么辦？
交費確認信是系統默認發送的，有時會因為發送過程出現傳輸或其他原因，沒有發送成功或退回。在網絡教室中查到的交費信息是準確有效的。
能進行網上交費嗎？
不能。學院暫時沒有開通網上交費業務，因此造成的一切后果由學生個人承擔。
交費后怎樣換取發票？
交費結束后，學生手中加蓋工行收費公章的收據是合法的交費憑證。如需換取人大網院正式發票，請與服務站聯系。
通過工商銀行交費，要收多少手續費？
根據中國工商銀行的規定（中國工商銀行總行關于規范 “代收大專院樣學雜費”業務有關問題的通知），異地代收學費金額在1萬元以下者，須交5.5元的手續費，加急為6.5元。手續費由學生個人繳納。同城代收大專院樣學雜費匯款，按總行要求免收電子匯劃費和手續費。
交費與選課有什么關系？
只有在有足夠學費的情況下才能進行選課。如果學生預交的學費將用完，應提前續交學費，保證個人帳戶內不少于欲選學分的學費，以免影響下次選課和及時開課。
學費是否包含教材費？
學費不包含教材費，學生在交學費時需要一次性繳納教材資料費 450元。在學生學習過程中，若剩余的教材費不足以支付再選訂的教材時，學生可續交教材費。學生畢業時，由學院對學生教材費進行使用結算，剩余的教材費予以退還。
學歷教育學生怎樣交費？
學歷教育學生采用階段性交費方法。 交費金額：新生第一次交 30學分學費+教材費450元；以后每次交費按照30學分預繳學費，最后一次根據個人專業教學計劃的剩余學分預繳學費。交費辦法：按照 ‘開學通知'中提供的樣式準確填寫‘交費憑證'，到工商銀行分理處交費。
參加單科選修和專業進修的學生如何交費和訂教材？
單科選修和專業進修的交費、選課、訂教材的方式與學歷教育的學生一致。關于交費金額，須確保所交納的學費不少于實際選課所發生的費用，若須訂購教材，則須預交教材費 200元。學院在學生結業時退還學生剩余的學費和教材費。若單科選修和專業進修的學生后來又轉為學歷教育，則剩余的學費和教材費會轉到學歷教育的帳戶中。
除學費外，還需交納哪些費用？
除學費外，還需交納教材費、學位申請費、證書工本費、學位英語測試費等。
如何訂購教材？
可以在選課時訂購教材。在非選課期間，可通過“ 教材直接訂購 ”訂購教材。
教材的領取方式？
到服務站領取或郵寄兩種方式，后一種方式需要個人支付相應的郵寄費用（從預交的教材費中扣減）。
學費是否可以優惠？
學院規定，學費一律不得減免。
選課超過 80個學分，費用已一次交清，是否還要補交？
應按規定補交。
多交的學費和教材費怎么處理？
學院會在學生學習結束時一次性結算，剩余的學費會及時退還給學生。
